Informacje o stanowisku

• Pierwszy punkt kontaktu dla klientów zapytujących o podróże premium.
• Doradztwo w zakresie lotów, produktów, usług online, metod płatności, programów lojalnościowych.
• Pomoc w zakupie biletów lotniczych i obsługa różnych metod płatności.
• Wsparcie klientów napotykających trudności w podróży.
• Asystowanie pasażerom przez rozmowy telefoniczne i chat.
• Budowanie trwałych relacji z klientami.

• Biegła znajomość języka hiszpańskiego (poziom C1) i angielskiego (poziom B2).
• Umiejętność współpracy, entuzjazm, cierpliwość, otwartość.
• Umiejętność aktywnego słuchania i skutecznego komunikowania się.
• Dbalość o szczegóły, organizacja własnej pracy.
• Dyspozycyjność do pracy w biurze w Warszawie.

• Pracę dla znanej nordyckiej linii lotniczej SAS.
• Równe szanse dla wszystkich, niezależnie od wieku, płci i innych czynników.
• Płatne szkolenie przez 2 miesiące z wsparciem mentoringowym.
• Międzynarodowe środowisko pracy i inwestycje w rozwój kompetencji.
• Praca w nowoczesnym biurze w centrum Warszawy. 

Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach