Informacje o stanowisku

• Pierwszy kontakt dla zapytań klientów dotyczących podróży premium.
• Doradzanie partnerom w zakresie lotów, produktów, usług online, metod płatności oraz programów lojalnościowych.
• Pomoc w zakupie biletów lotniczych i obsługa różnych metod płatności.
• Wsparcie klientów napotykających trudności podczas podróży.
• Asystowanie pasażerom za pośrednictwem rozmów telefonicznych/chatów.
• Budowanie zaufania i trwałych relacji z klientami.

• Płynność w języku norweskim (poziom C1) i angielskim (poziom B2).
• Wrodzona skłonność do pomagania i współpracy.
• Entuzjazm, cierpliwość, otwartość.
• Umiejętność aktywnego słuchania oraz jasnej komunikacji.
• Precyzja i dokładność.
• Wysoka organizacja pracy.
• Gotowość do pracy w biurze w Warszawie.

• Zatrudnienie w renomowanej, nordyckiej linii lotniczej SAS 5 gwiazdek.
• Równe szanse dla wszystkich, bez względu na wiek, płeć czy inne czynniki.
• Płatne szkolenie trwające 2 miesiące z osobistym opiekunem i metodyką "nauka przez działanie".
• Międzynarodowe środowisko pracy rozwijające horyzonty.
• Inwestycja w rozwój poprzez coaching i mentoring.
• Praca w nowoczesnym biurze w centrum Warszawy.

Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach