Informacje o stanowisku

• Odpowiadanie klientom przez telefon, czat i e-mail (wychodzący i przychodzący).
• Praca z poufnymi informacjami klientów i traktowanie ich z wrażliwością.
• Proaktywne, cierpliwe, empatyczne i wyrozumiałe podejścia do klienta.

• Znajomość języka polskiego (poziom C1) i angielskiego (min. poziom B2)
• Dostępność do pracy w elastycznych godzinach, czasami w weekendy i święta.
• Poprzednie doświadczenie w obsłudze klienta/call center/branży turystycznej/linii lotniczych.

• Nowoczesne miejsce pracy w sercu Katowic.
• Imprezy integracyjne.
• W pełni płatne szkolenia przygotowujące do bezpośredniego kontaktu z klientami.
• Wsparcie lidera zespołu na każdym etapie współpracy.
• Pracę z przyjaciółmi - możliwość otrzymania premii za polecanie znajomych.

Katowice - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach