Informacje o stanowisku

1. Zapoznanie się ze strukturą organizacyjną i regulaminem pracy ZUS.
2. Udzielanie informacji z zakresu przepisów prawnych dotyczących zasad podlegania ubezpieczeniom społecznym, podstawy wymiaru składek, rozliczania, finansowania i opłacania składek na ubezpieczenia społeczne, ubezpieczenie zdrowotne, Fundusz Pracy i Fundusz Gwarantowanych Świadczeń Pracowniczych oraz Fundusz Emerytur Pomostowych.
3. Udzielanie informacji i wyjaśnień o błędach w dokumentach ubezpieczeniowych i
płatniczych oraz o zasadach ich korygowania.
4. Wystawianie zaświadczeń z zakresu podlegania ubezpieczeniom społecznym.
5. Przyjmowanie i wstępna weryfikacja wniosków i dokumentów w sprawach
ubezpieczeń społecznych, w tym formularzy wynikających z ustawodawstwa
międzynarodowego.
6. Rejestracja przyjętej korespondencji i przekazywanie do właściwej komórki
organizacyjnej.
7. Rejestracja i przekazywanie dokumentacjj do akt płatników składek i ubezpieczonych.
8. Obsługa klientów na stanowisku Informacja Ogólna wydawanie wniosków,
formularzy oraz zaświadczeń wydanych przez ZUS. Kierowanie klientów do
odpowiednich stanowisk na Sali Obsługi Klientów.
9. Pomoc klientom przy stanowisku komputerowym z internetem w wysłaniu
wniosków w sprawie świadczeń rodzinnych.
10. Przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji zadań określonych w w/wym. Punktach programu stażu.
11. Dołożenie szczególnej staranności w celu ochrony interesu osób, których dane
osobowe są przetwarzane, w szczególności ochrona tych danych osobowych przed
niepowołanym dostępem, nieuzasadnioną modyfikacją, zniszczeniem, nielegalnym
ujawnieniem lub pozyskaniem.
12. Przestrzeganie przepisów dotyczących ochrony danych osobowych, informacji
niejawnych oraz tajemnic prawnie chronionych, aktów wewnętrznych ZUS i innych
regulacji obowiązujących w tym zakresie.
Staż w Wydziale Obsługi Klientów i Korespondencji Zakładu Ubezpieczeń Społecznych Oddział w Nowym Sączu w godz. 7.00-15.00

Inne wymagania
umiejętność komunikacji interpersonalnej, umiejętność radzenia sobie ze stresem, predyspozycje do pracy z klientem

Rodzaj zatrudnienia
Nie dotyczy

Zmianowosc
jedna zmiana

Wyksztalcenia
średnie zawodowe

Nowy Sącz - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach