.
Doradca ds. obsługi klienta z językiem polskim
  • Katowice
Doradca ds. obsługi klienta z językiem polskim
Katowice, Katowice, śląskie, Polska
Concentrix
29. 5. 2025
Informacje o stanowisku

  • Obsługa klienta (pre/after sales) w ramach połączeń przychodzących
  • Obsługa zapytań poprzez formularz kontaktowy, e-mail, czat i Facebook.
  • Rozpatrywanie reklamacji gwarancyjnych.
  • Rozwiązywanie problemów technicznych.
  • Porównania produktów, oferty specjalne i doradztwo produktowe.
  • Praca z dokumentacją i zarządzanie danymi.
  • Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta i dobrego wizerunku marki. 


  • Znajomość języka polskiego conajmniej na poziomie C1.
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie B2.
  • Znajomość pakietu Microsoft Office.
  • Umiejętność szybkiej i sprawnej obsługi zapytań.
  • Pozytywne nastawienie do pracy zespołowej.
  • Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta, najlepiej w zakresie produktów konsumenckich.


  • Pracę w nowoczesnym biurze w Global Office Park, w samym sercu Katowic.
  • Dostęp do platform szkoleniowych.
  • Zajęcia językowe.
  • Atrakcyjny bonus za polecenie pracy znajomym.
  • Przyjazne, międzynarodowe środowisko pracy.
  • Wiele możliwości rozwoju zawodowego.


  • Praca Katowice
  • Specjalista ds. obsługi klienta Katowice
  • Obsługa hotelowa Katowice
  • Obsługa gastronomii Katowice
  • Tajemniczy klient Katowice
  • Doradca Katowice
  • Doradca finansowy Katowice
  • Doradca ubezpieczeniowy Katowice
  • Doradca rolniczy Katowice
  • Doradca inwestycyjny Katowice
  • Doradca restrukturyzacyjny Katowice
  • Katowice - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    81 636
    8 817