1.Wspieranie klienta poprzez różne kanały (połączenia przychodzace i wiadomości)
2.Analizowanie oraz rozwiązywanie zapytań klientów
3. Udzielanie informacji związanych z aspektami administracyjnymi i technicznymi (produkty, faktury itp.)
4.Wprowadzanie zmian w systemie
5. Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia kompleksowej obsługi klienta
6.Sprzedaż i promowanie produktów w trakcie rozmowy z klientem. GODZINY PRACY: (projekt otwarty od poniedziałku do piątku w godz. 8-24; zmiany ustalane według grafiku, cały etat to praca 5 dni w tygodniu po 8h dziennie)Inne wymaganiaDobra umiejętność obsługi komputera. Data rozpoczęcia zatrudnienia 07.01.2025 r./02.02.2025 r./ 02.03.2025 r.Rodzaj zatrudnieniaUmowa o pracę na okres próbnySystem wynagradzaniaCzasowy ze stawką miesięcznąZmianowoscjedna zmianaJezykiniemiecki, w mowie - C2 - biegły, w piśmie - C2 - biegłyWyksztalceniabrak lub niepełne podstawowe