Doradca ds. emerytalnych (zastępstwo)

3345544

Obowiązki

Pracownik zatrudniony na tym stanowisku zapewnia obsługę klientów w sprawach świadczeń emerytalno-rentowych oraz udziela informacji przyszłym świadczeniobiorcom w zakresie czynników wpływających na wysokość świadczenia oraz warunków i terminów związanych z przejściem na emeryturę.

Wymagania

Wymagania niezbędne:

• wykształcenie średnie

Mile widziane:

• wykształcenie wyższe
• 1 rok doświadczenia w obsłudze klientów
• doświadczenie w obsłudze osób z niepełnosprawnościami

Wymagania dodatkowe:

• podstawowa znajomość ustawy o systemie ubezpieczeń społecznych
• podstawowa znajomość przepisów ustawy o emeryturach i rentach z Funduszu Ubezpieczeń Społecznych
• podstawowa znajomość przepisów KPA
• umiejętność obsługi pakietu MS Office

Jeśli jesteś osobą:

• zorientowaną na komunikację, cel i jakość
  
  zorientowaną na klienta, elastyczną i nastawioną na rozwój
• potrafiącą współpracować, rozwiązywać problemy oraz radzić sobie w sytuacjach trudnych

zachęcamy do składania dokumentów.

Jeżeli spełniasz powyższe wymagania czekamy na Twoje dokumenty:

• CV
• list motywacyjny ze wskazaniem komórki organizacyjnej i stanowiska pracy wraz z podaniem nr ref. 92/2024
• skany dokumentów potwierdzających posiadane wykształcenie oraz doświadczenie zawodowe

które należy przesłać przez formularz aplikacyjny wybierając Aplikuj na dole oferty.

Dodatkowe informacje:

• zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na czas określony - zastępstwa
• proces rekrutacji będzie obejmował rozmowę kwalifikacyjną i sprawdzenie wiedzy
• skontaktujemy się tylko z kandydatami spełniającymi wymagania formalne
• dokumenty złożone lub nadesłane po terminie nie będą rozpatrywane
• otrzymanych dokumentów nie zwracamy

Oferujemy

Oferujemy:

• zatrudnienie w stabilnej firmie na podstawie umowy o pracę
• świadczenia z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych

Do składania dokumentów zachęcamy osoby z niepełnosprawnością.

Zakład Ubezpieczeń Społecznych jest pracodawcą przyjaznym osobom z niepełnosprawnościami. Stwarza pracownikom optymalne środowisko pracy, uwzględniając ich potrzeby. Istnieje możliwość dostosowania stanowiska pracy i jego wyposażenia do indywidualnych potrzeb osób z niepełnosprawnościami.

Wyposażenie stanowiska pracy:

• sprzęt komputerowy
• sprzęt biurowy

Warunki wykonywania pracy:

• spełniają warunki określone wymogami bhp i ppoż.
• polegają na obsłudze komputera powyżej 4 godzin na dobę
• wiążą się z bezpośrednim kontaktem z klientem
• konieczność poruszania się po całym obiekcie
• konieczność odbywania podróży służbowych
• budynek 16-piętrowy z windą
• stanowisko pracy zlokalizowane w pomieszczeniach biurowych na parterze
• przy wejściu do budynku znajduje się pochylnia
• drzwi przy wejściu do budynku otwierają się automatycznie

Ogłoszenie listy kandydatów

Imiona, nazwiska, nazwy miejscowości zamieszkania kandydatów spełniających wymagania formalne:

Daria Chudzińska, Łódź

Małgorzata Sendkowska, Łódź

Ogłoszenie wyników naboru

Imiona, nazwiska, nazwy miejscowości zamieszkania zatrudnionych kandydatów:

Daria Chudzińska, Łódź

Uzasadnienie wyboru lub uzasadnienie niezatrudnienia żadnego kandydata:

Pani Daria Chudzińska w czasie spotkania rekrutacyjnego zaprezentowała się jako osoba komunikatywna, opanowana i pogodna. Wykazała łatwość nawiązywania kontaktu, wypowiadania się, swobodnie udzielała wyczerpujących odpowiedzi na zadawane pytania. Kandydatka posiada doświadczenie zawodowe związane z obsługą klienta. Dobrze orientuje się co do zagadnień i specyfiki pracy na stanowisku doradcy ds. emerytalnych. Jest osobą nastawioną na rozwój i zdobywanie cennych umiejętności zawodowych. Chętnie uczy się, szybko przyswaja informacje i podejmuje nowe wyzwania. Lubi pracę z ludźmi, jest otwarta i dobrze komunikuje się z innymi. Umiejętnie dopasowuje sposób obsługi do indywidualnych potrzeb klientów. Wykazuje zrozumienie, cierpliwie wyjaśnia, tłumaczy i udziela potrzebnych informacji. Chętnie pomaga i prezentuje postawę prokliencką a podczas kontaktu z trudnym interesantem potrafi panować nad swoimi emocjami i zachować spokój.

Źródło: Zus/Praca