Doradca ds. emerytalnych (OKKu_Warszawa III)Z

3349629

Obowiązki

Zadania w komórce organizacyjnej:  Wieloosobowe Stanowisko Obsługi Klientów i Korespondencji

Pracownik zatrudniony na tym stanowisku zapewnia obsługę klientów w sprawach świadczeń emerytalno-rentowych oraz udziela informacji przyszłym świadczeniobiorcom w zakresie czynników wpływających na wysokość świadczenia oraz warunków i terminów związanych z przejściem na emeryturę.

Termin, do którego należy składać dokumenty:  22.01.2025 r.

Wymagania

Wymagania formalne określone dla stanowiska pracy:

Wymagania niezbędne:

- wykształcenie średnie

Mile widziane:

- minimum 1 rok doświadczenia w obsłudze klientów

- doświadczenie w obsłudze osób z niepełnosprawnościami

 Wymagania dodatkowe:

 - podstawowa znajomość przepisów Ustawy o systemie ubezpieczeń społecznych oraz rozporządzeń do ustawy

 - podstawowa znajomość przepisów Ustawy o emeryturach i rentach z Funduszu Ubezpieczeń Społecznych oraz rozporządzeń do ustawy

- umiejętność obsługi pakietu MS Office

- umiejętność planowania i organizowania pracy własnej

- umiejętność współpracy z innymi

- umiejętność radzenia sobie w sytuacjach trudnych i stresujących

- chęć rozwijania własnej wiedzy i podnoszenia kwalifikacji

- mile widziana znajomość technik obsługi klienta

- umiejętność precyzyjnego porozumiewania się w mowie i piśmie

Zachęcamy do składania dokumentów.

 Wymagane dokumenty:

- list motywacyjny z zaznaczeniem komórki organizacyjnej i stanowiska, o jakie ubiega się kandydat (nr telefonu) oraz miejsce świadczenia pracy

- CV

- kopie dokumentu potwierdzającego posiadane niezbędne wykształcenie (szkoła średnia) oraz inne dokumenty posiadanego wykształcenia

- kopie świadectw pracy dokumentujących staż pracy lub zaświadczenie o zatrudnieniu zawierające okres zatrudnienia, w przypadku pozostawania w stosunku pracy

Dodatkowe informacje:

- proces rekrutacji obejmować będzie rozmowę kwalifikacyjną oraz sprawdzenie wiedzy niezbędnej na oferowanym stanowisku, w zakresie podanym w ogłoszeniu (test)

- skontaktujemy się tylko z kandydatami spełniającymi wymagania formalne

- oferty niekompletne nie będą rozpatrywane

- oferty przesłane po terminie nie będą rozpatrywane

- dokumenty składamy w języku polskim

- miejsce świadczenia pracy: Biuro Terenowe Warszawa -Ursynów, ul. Dembego 23 B , 02-796 Warszawa.

Dokumenty należy przesyłać przez formularz aplikacyjny wybierając Aplikuj na dole oferty.  

Oferujemy

Oferujemy:

- zatrudnienie w stabilnej firmie na podstawie umowy o pracę

- rozwój zawodowy

- świadczenia z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych, w tym dopłatę do wypoczynku i zajęć sportowych

- atrakcyjne pakiety ubezpieczeń zdrowotnych oraz na życie w PZU

Wyposażenie stanowiska pracy:

- sprzęt komputerowy,

- sprzęt biurowy.

Warunki wykonywania pracy:

- spełniają warunki określone wymogami bhp i ppoż.,

- polegają na obsłudze komputera powyżej 4 godzin na dobę,

- wiążą się z bezpośrednim kontaktem z klientem ZUS

- konieczność poruszania się po całym obiekcie,

- konieczność odbywania podróży służbowych (w przypadku szkoleń organizowanych poza miejscem pracy) ,

- stanowisko pracy zlokalizowane w pomieszczeniach biurowych na parterze,

- wejście do budynku jest zorganizowane z poziomu chodnika,

- drzwi przy wejściu do budynku nie otwierają się automatycznie

- w bezpośrednim sąsiedztwie wejścia do budynku znajdują się miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.

Źródło: Zus/Praca