Doradca/Doradczyni Sprzedaży (Westfield Arkadia)

Jakie będą Twoje obowiązki

Jako Doradca/Doradczyni Sprzedaży będziesz odgrywać kluczową rolę w zapewnianiu klientom wyjątkowych doświadczeń podczas zakupów. Będziesz wspierać klientów podczas wizyty w sklepie i pomagać w znalezieniu odpowiednich produktów, prezentując naszą ofertę. Dzięki pracy zgodnej z naszymi wartościami przyczynisz się zarówno do własnego sukcesu, jak i sukcesu firmy.

Twoje zadania będą obejmować:

• Dzielenie się wiedzą na temat mody i produktów oraz wspieranie klientów w podejmowaniu najlepszych decyzji.
• Współpracę z zespołem w celu zapewniania wyjątkowej obsługi na każdym etapie wizyty klienta w sklepie.
• Dbanie o odpowiedni stan produktów oraz porządek na sali sprzedaży.
• Pomoc podczas otwierania i zamykania sklepu.
• Budowanie pozytywnego wizerunku marki podczas interakcji z klientami.
• Aktywne promowanie programu lojalnościowego, tak aby zakupy były dla klientów nie tylko przyjemnością, ale też korzyścią.

Kim jesteś?

• Lubisz pomagać innym, interesujesz się modą lub handlem detalicznym – wszystkiego innego Cię nauczymy!
• Doświadczenie w obsłudze klienta np. w branży modowej, detalicznej lub pokrewnej będzie mile widziane, ale nie jest konieczne.
• Chcesz rozwijać się w dynamicznych i zróżnicowanych zespołach, gdzie podstawę stanowi współpraca.
• Jesteś komunikatywny, kreatywny, ciekawy pracy z nowymi technologiami w sklepach, zmotywowany do nauki i rozwoju.
• Jesteś elastyczny i nastawiony na działanie.
• Swobodnie komunikujesz się w języku polskim, także w kontaktach z klientami i zespołem.

Kim jesteśmy

Grupa H&M to globalna firma, która łączy silne marki modowe. Naszym celem jest pokazanie, że wyjątkowy design, przystępne ceny i zrównoważone rozwiązania mogą iść w parze. Chcemy, by moda była dostępna dla jak najszerszej grupy osób, dlatego nasi klienci stoją w centrum każdej decyzji, którą podejmujemy. Wspieramy rozwój tysięcy współpracowników pełnych pasji i talentów, których łączy wspólna kultura i wartości. Razem chcemy wykorzystać naszą siłę, zasoby i wiedzę, aby kształtować bardziej inkluzywną i zrównoważoną przyszłość branży modowej.

Dlaczego pokochasz pracę z nami

• 25% zniżki dla Ciebie i jednej bliskiej Ci osoby na zakupy we wszystkich markach Grupy H&M, zarówno w sklepach stacjonarnych, jak i online (H&M, COS, Weekday, Monki, H&M HOME, Other Stories i ARKET).
• Program motywacyjny H&M — HIP.
• Program szkoleń wstępnych i rozwojowych.
• Okazjonalne kupony i bonusy w ciągu roku.
• Bonusy za polecenie nowych pracowników.
• Dostęp do platformy MyBenefit.
• Dopłata do karnetów sportowych.
• Dopłata do ubezpieczenia na życie i prywatnej opieki medycznej.

Dojdaj do nas

Nasza wyjątkowość wynika z połączenia wielu czynników — inkluzywnej kultury opartej na współpracy, silnych wartościach i możliwościach rozwoju. Oferujemy pracę w niepełnym wymiarze godzin. Aplikuj, przesyłając swoje CV tak szybko, jak to możliwe. Zrób z nami kolejny krok w swojej karierze. Twoja podróż zaczyna się tutaj.

Proces rekrutacji

• Aby skutecznie zarządzać dużą liczbą aplikacji na stanowisko doradcy/doradczyni sprzedaży, w procesie rekrutacyjnym korzystamy z testu online. Oznacza to, że zostaniesz poproszony o jego wykonanie w ramach selekcji aplikacji i oceny umiejętności kandydata. Twoje odpowiedzi zostaną przeanalizowane za pomocą narzędzia wykorzystującego kryteria ustalone wcześniej przez Grupę H&M. Po ukończeniu testu będziesz mógł podzielić się swoją opinią na jego temat. Jeśli napotkasz jakiekolwiek trudności, skontaktuj się z recruitment_support@hm.com. Aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych, zapoznaj się z Naszą Polityką Prywatności.
• Dążymy do tego, aby proces rekrutacji był uczciwy, sprawiedliwy i oparty na kompetencjach. Prosimy niezałączanie listu motywacyjnego do aplikacji.