Doradca / Doradczyni klienta zagranicznego

Doradca / Doradczyni klienta zagranicznego

• Kompleksowa obsługa zapytań ofertowych oraz zamówień otrzymanych od klienta anglojęzycznego;
• Doradztwo techniczno-handlowe, przygotowanie ofert oraz wsparcie przy realizacji projektów;
• Wyjaśnianie kwestii związanych z dostawami poprzez kontakt z klientem; pracownikami i podwykonawcami odpowiedzialnymi za realizację zamówień;
• Współpraca z Regionalnym Dyrektorem Sprzedaży Eksportowej;
• Działania operacyjne w systemie ERP, platformie B2B i pCon;
• Kreowanie najwyższych standardów obsługi Klienta, a także pozytywnego wizerunku firmy.

Nasze wymagania

• Poszukujemy osoby, która biegle posługuje się językiem polskim oraz posiada zaawansowaną znajomość języka angielskiego na poziomie C1.
• Komunikatywność oraz umiejętność budowania pozytywnych relacji;
• Umiejętność zarządzania zadaniami i planowania własnej pracy;
• Nastawienie pro-klient i chęć rozwijania szczególnych standardów obsługi Klienta;
• Sumienność, zaangażowanie i inicjatywa w wykonywane zadania;
• Chęć rozwijania się i doskonalenia własnych umiejętności;Umiejętność pracy w zespole;
• Znajomość języka niemieckiego będzie dodatkowym atutem;
• Umowę o pracę w polskiej firmie rodzinnej, z ponad 30-letnią historią, o stabilnej i ugruntowanej pozycji na europejskich rynkach;
• Samodzielne stanowisko z możliwością wpływania na kształt wizerunku firmy na rynkach europejskich;
• Ciekawą i pełną wyzwań pracę, ponieważ intensyfikujemy działania eksportowe. Już teraz możemy pochwalić się udziałem w wielu prestiżowych projektach eksportowych;
• Otwartość na pomysły, ludzi i nowe rozwiązania;
• Celebrujemy sukcesy i osiągnięcia naszych pracowników oraz ważne wydarzenia w ich życié;
• Program poleceń pracowników.