Doradca / Doradczyni Klienta
Miejsce pracy: Ząbkowice Śląskie
Twój zakres obowiązków
- Sprzedaż produktów (m.in. pożyczki, karty kredytowe, ubezpieczenia).
- Obsługa posprzedażowa i odbiór rat u klientów.
- Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami.
- Pozyskiwanie klientów.
Nasze wymagania
- Wykształcenie minimum średnie.
- Otwartość na współpracę z klientami w terenie.
- Gotowość do nabywania nowej wiedzy i umiejętności.
- Łatwość w nawiązywaniu kontaktów, a współpraca z ludźmi sprawia Ci przyjemność.
To oferujemy
- Wynagrodzenie zależne od Twoich osiągnięć, z prowizją, premiami oraz bonusem zespołowym za realizację celów.
- Programy wspierające Twoje zarobki w okresie wdrożenia.
- Najlepsze narzędzia: Tablet, telefon z bezpłatnym abonamentem oraz aplikacje ze wspierającą Cię zawsze aktualną wiedzą.
- Elastyczne godziny współpracy: Możliwość dostosowania harmonogramu do Twoich potrzeb.
- Sponsorowane Ubezpieczenie NNW: Zapewniamy dodatkowe zabezpieczenie.
- Umowę cywilnoprawną: Z naszym wkładem w Twoją przyszłą emeryturę poprzez odprowadzanie składek do ZUS.
- Grupę klientów na start: Od razu po rozpoczęciu współpracy.
- Kompleksowe wdrożenie pod opieką mentora.
- Szkolenia wdrożeniowe i rozwojowe: m.in. ze sprzedaży, komunikacji i kompetencji miękkich.
- Bezpłatną Certyfikację OFWCA przy KNF: Umożliwi Ci to także sprzedaż ubezpieczeń indywidualnych.
Benefity
- elastyczny czas pracy
- bezpłatne szkolenia
- narzędzia takie jak telefon i tablet
Etapy rekrutacji
- Telefoniczny wywiad kompetencyjny z HR Generalistą.
- Spotkanie z Kierownikiem Zespołu Doradców.
- Krótka telefoniczna rozmowa weryfikacyjna z Rekruterem.
Tak pracujemy:
Cel firmy, czyli „Building a better world through financial inclusion”, zobowiązuje nas do działań wpływających na dobrostan wszystkich naszych interesariuszy:
• Tysiącom Doradców Klienta oferujemy możliwość zarobku i budowania relacji z innymi w dogodnym dla siebie czasie
• Naszym klientom proponujemy produkty, dopasowane do ich możliwości i potrzeb, dzięki którym mogą realizować swoje plany.
• Dbamy o naszych pracowników, proponując im liczne programy rozwojowe i wellbeingowe.
• Edukujemy rynek, bo zależy nam by konsumenci byli świadomi swoich praw i obowiązków oraz bezpiecznie poruszali się po rynku finansowym.
• Wspieramy również lokalne społeczności poprzez przeróżne działania wolontariackie.
• Uchodźczyniom z Ukrainy zapewniliśmy kompleksowe wsparcie i ochronę.
W Providencie możesz pracować w takich obszarach, jak:
- Administracja (Centrum Operacyjne w Katowicach)
- Analityka (business intelligence, hurtownia danych, ryzyko kredytowe)
- Finanse, księgowość, HR
- IT (service delivery, architecture, change&transformation, infrastructure, security )
- Komunikacja, corporate affairs
- Marketing, PR
- Obsługa klienta (call centre, windykacja)
- Prawo, bezpieczeństwo informacji
- Rozwój produktu, rozwój sprzedaży
- Sprzedaż
- Zarządzanie projektami
Więc jeśli chcesz zarabiać w sprzedaży i obsłudze klienta, a do tego:
• Szukasz zajęcia, które pogodzisz z innymi aktywnościami.
• Chcesz pomagać klientom w realizacji ich planów.
rola Doradcy/ Doradczyni Klienta jest właśnie dla Ciebie!
Z nami zyskujesz przejrzystą ŚCIEŻKĘ ROZWOJU, w tym możliwości awansu na rolę Doradcy Klienta Eksperta, a także na stanowisko Kierownika Rejonu.
PROVIDENT Polska
Jesteśmy firmą multiproduktową - oferujemy szereg produktów finansowych, w tym pożyczki i karty kredytowe. Szanujemy doświadczenie i wiedzę każdego. Nauczymy Cię zawodu - zapewniamy pełne wdrożenie do roli Doradcy Klienta. Dołącz do nas, by pomagać klientom w osiąganiu ich celów
Administratorem Pani/Pana danych jest Provident Polska S.A., z siedzibą w Warszawie, ul. Inflancka 4A (00-189 Warszawa.
Z Administratorem można się skontaktować poprzez adres email: bok@provident.pl, telefonicznie pod numerem 600 400 150 (koszt połączenia według taryfy operatora) lub pisemnie na adres siedziby Administratora.
Administrator wyznaczył inspektora ochrony danych, z którym można się skontaktować poprzez email: IOD@provident.pl lub pisemnie na adres siedziby Administratora.
Cele przetwarzania danych osobowych oraz podstawa prawna przetwarzania
Administrator przetwarza Pani/Pana dane w następujących celach:
przeprowadzenia bieżącego procesu rekrutacji – podstawą przetwarzania danych jest zgoda kandydata;
przygotowania dokumentacji niezbędnej do zawarcia umowy o świadczenie usług przez Doradcę Klienta (w przypadku wyboru kandydata);
przyszłych procesów rekrutacyjnych, za odrębną zgodą kandydata;
archiwalnych i dowodowych - przetwarzanie danych odbywa się w ramach tzw. prawnie uzasadnionego interesu Administratora, jakim jest dochodzenie lub obrona ewentualnych roszczeń.
Odbiorcy danych
Pani/Pana dane mogą być przekazywane:
podmiotom przetwarzającym dane osobowe na zlecenie Administratora m.in. dostawcom usług w zakresie utrzymania systemów informatycznych, przechowywania danych – przy czym takie podmioty przetwarzają dane na podstawie umowy z Administratorem i wyłącznie zgodnie z poleceniami Administratora;
podmiotom, w których dokonywane jest sprawdzenie danych w ramach oceny wiarygodności finansowej kandydata (np. BIK, Biura Informacji Gospodarczej, SOA), w oparciu o odpowiednie zgody pozyskane od Pani/Pana.
Źródło pochodzenia danych osobowych
Administrator pozyskuje dane osobowe:
bezpośrednio od kandydata podczas procesu rekrutacji
w wyniku sprawdzenia dotychczasowej historii współpracy (jeśli taka miała miejsce) w wewnętrznych bazach danych Administratora pod kątem ryzyka prawnego lub finansowego dla Administratora
od podmiotów, w których dokonywane jest sprawdzenie danych w ramach oceny wiarygodności finansowej kandydata (np. BIK, BIGi, SOA), w zakresie na jaki wyraził/a Pan/Pani zgodę.
Okres przechowywania danych osobowych
Pani/Pana dane będą przechowywane przez czas rekrutacji a po jej zakończeniu:
przez okres 3 miesięcy licząc od końca miesiąca, w którym pozyskano dane
przez 3 lata, w związku z zebranymi zgodami na sprawdzenie danych w zewnętrznych bazach, w celach archiwalnych i dowodowych.
Prawa osoby, której dane osobowe dotyczą
Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do Pani/Pana danych oraz prawo żądania ich sprostowania, ich usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania.
W zakresie, w jakim podstawą przetwarzania Pani/Pana danych osobowych jest przesłanka prawnie uzasadnionego interesu Administratora, przysługuje Pani/Panu prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Pani/Pana danych osobowych. W szczególności przysługuje Pani/Panu prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym profilowania w tych celach.
W zakresie, w jakim podstawą przetwarzania Pani/Pana danych osobowych jest zgoda, ma Pani/Pan prawo wycofania zgody w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
W zakresie, w jakim Pani/Pana dane są przetwarzane w celu zawarcia i wykonywania umowy lub przetwarzane na podstawie zgody – przysługuje Pani/Panu także prawo do przenoszenia danych osobowych, tj. do otrzymania od Administratora Pani/Pana danych osobowych, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie elektronicznym. Prawo do przeniesienia obejmuje dane dostarczone przez Pana/Panią Administratorowi i przetwarzane w sposób zautomatyzowany. Może Pani/Pan przesłać te dane innemu Administratorowi danych.
Przysługuje Pani/Panu również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem danych lub z inspektorem ochrony danych. Dane kontaktowe wskazane są powyżej.
Informacja o dobrowolności albo wymogu podania danych
Podanie danych osobowych w celach rekrutacyjnych jest dobrowolne jednak niezbędne do przeprowadzenia procesu rekrutacji.
Podanie danych w celu zawarcia i wykonania umowy o świadczenie usług przez Doradcę Klienta jest obowiązkowe, a jego podstawę stanowią przepisy prawa cywilnego. Konsekwencją niepodania danych jest brak możliwości zawarcia umowy o świadczenie usług przez Doradcę Klienta.
