Doradca / Doradczyni Klienta
Miejsce pracy: Kraków
Twój zakres obowiązków
- Obsługa klienta na najwyższym poziomie - Twoim głównym zadaniem będzie bezpośredni kontakt z klientem – witanie, doradzanie, prezentowanie produktów oraz finalizowanie transakcji. Wspierasz klienta w dokonaniu najlepszego wyboru, odpowiadasz na pytania dotyczące rozmiarów, materiałów, fasonów i stylizacji. Pracujesz z kasą fiskalną i systemami płatności, ale przede wszystkim budujesz relacje.
- Dbałość o wizerunek sklepu i ekspozycję (VM) - zadbany, estetyczny salon to wizytówka naszej marki. Do Twoich zadań będzie należało utrzymywanie porządku na sali sprzedaży, uzupełnianie towaru oraz dbanie o zgodność ekspozycji z wytycznymi visual merchandisingowymi. To Ty sprawiasz, że klient chce zostać u nas dłużej.
- Praca zespołowa i rozwój - współpracujesz z zespołem, dzielisz się wiedzą, wspierasz kolegów i koleżanki. Będziesz uczestniczyć w szkoleniach i spotkaniach zespołowych – regularnie podnosimy swoje kompetencje, bo wierzymy, że rozwój to wspólna sprawa.
- Obsługa produktów i logistyka sklepu - przyjmujesz nowe dostawy, sprawdzasz ich jakość i zgodność z zamówieniem. Dbasz o właściwe oznaczenie cenowe i promocje. Uczestniczysz w inwentaryzacjach oraz monitorujesz stan magazynowy, by wszystko działało sprawnie i bez opóźnień.
Nasze wymagania
- Chęci do nauki i komunikatywność - szukamy osób otwartych i zaangażowanych, które chętnie przyswajają nową wiedzę i nie boją się zadawać pytań. Umiejętność jasnego i życzliwego komunikowania się z klientami oraz współpracownikami jest dla nas kluczowa – to ona buduje atmosferę zaufania i pozytywne doświadczenia zakupowe.
- Otwartość na nowe wyzwania - nieustannie się rozwijamy, dlatego cenimy osoby, które są gotowe wyjść poza schemat, proponować nowe rozwiązania i inspirować innych. Praca w systemie zmianowym (12h) oraz gotowość do pracy w weekendy to dla nas ważny element elastyczności i współodpowiedzialności za funkcjonowanie zespołu.
- Samodzielność i dobra organizacja pracy - poszukujemy osób, które potrafią zarządzać własnym czasem, planować obowiązki i podejmować decyzje bez potrzeby ciągłego nadzoru. Inicjatywa, rzetelność i odpowiedzialność są u nas wysoko cenione.
- Dołącz do nas i zacznij realizować swoje cele zawodowe w miejscu, które wspiera rozwój i autentyczne relacje. Razem stworzymy zespół, z którego będziesz dumny. Nawet jeśli nie spełniasz wszystkich wymagań – spróbuj. Liczy się Twoje zaangażowanie, otwartość i gotowość do nauki. Reszty nauczymy Cię wspólnie.
Mile widziane
- Zainteresowanie modą męską - jeśli znasz się na modzie męskiej – świetnie! Ale jeśli dopiero chcesz wejść w ten świat – nic nie szkodzi. Wystarczy Twoje zaangażowanie, chęć do nauki i dbałość o szczegóły – reszty Cię nauczymy. Nasze szkolenia wprowadzą Cię krok po kroku w świat stylizacji, materiałów i dopasowania.
To oferujemy
- Stabilność, bezpieczeństwo i atrakcyjne wynagrodzenie - oferujemy zatrudnienie na podstawie umowy o pracę nawet od pierwszego dnia. Dla osób, które chcą sprawdzić jak się u nas pracuje, proponujemy możliwość rozpoczęcia współpracy na podstawie umowy zlecenia – w formie płatnego okresu próbnego. Bez względu na formę zatrudnienia – zapewniamy stabilne wynagrodzenie i przejrzyste warunki. Gwarantujemy atrakcyjne wynagrodzenie podstawowe 5200 zł brutto oraz kartę LunchPass o wartości 450 zł brutto miesięcznie. Dodatkowo otrzymasz premię, która uzależniona jest od zaangażowania i wyników.
- Przyjazna atmosfera, szkolenia i realny wpływ na rozwój - tworzymy środowisko pracy, w którym każdy może być sobą. Jesteśmy otwarci, tolerancyjni i wspierający – nie tylko zawodowo. Inwestujemy w Twój rozwój – oferujemy szkolenia stacjonarne i e-learningowe oraz wyjazdy integracyjno-szkoleniowe w ramach sieci naszych salonów. Doceniamy samodzielność i dobre pomysły – awans wewnętrzny to realna ścieżka. Twoje sugestie mają znaczenie i wpływają na funkcjonowanie firmy.
- Brak sztywnych planów sprzedażowych i inspirujące współprace - skupiamy się na jakości obsługi, nie na liczbach. Twoje zaangażowanie jest nagradzane, a nie porównywane do wykresów. Pozwalamy również na pewną swobodę w obszarze dresscode – wierzymy w to, że potrafisz zadbać o swój wizerunek. Klienci to doceniają – wystarczy spojrzeć na nasze opinie w Google. Naszą misją jest pomoc, edukowanie i tworzenie stylizacji na specjalne okazje oraz sprawienie by każdy dzień z naszą odzieżą był wyjątkowy. Odzież marki Lancerto jest noszona z dumą przez wiele osób ze świata telewizji i sportu – Ty też możesz zostać częścią tej historii!
- Elastyczny grafik i możliwość relokacji - pracujemy w systemie 12-godzinnym, z elastycznym grafikiem. Możesz zaplanować prywatne sprawy w środku tygodnia – poniedziałek nad jeziorem albo wtorek na kanapie? U nas to możliwe! Myślisz o przeprowadzce do innego miasta? Pomożemy Ci się usamodzielnić – oferujemy wsparcie organizacyjne i stabilne zarobki, które ułatwią start w nowym miejscu.
- Benefity dopasowane do Ciebie - zamiast narzuconych pakietów benefitów, organizujemy je według potrzeb zespołu. Powiedz, co mogłoby przekonać Cię do współpracy – postaramy się to zorganizować! W tym momencie oferujemy dofinansowanie do posiłków w formie karty LunchPass, grupowe ubezpieczenie na życie i zniżki pracownicze na produkty marki Lancerto.
Benefity
- ubezpieczenie na życie
- elastyczny czas pracy
- zniżki na firmowe produkty i usługi
- karty przedpłacone
- pakiet relokacyjny
LANCERTO
Odważne spojrzenie w przyszłość z zachowaniem szacunku dla tradycji. Tak jednym zdaniem można opisać spółkę G8 S.A. – właściciela marek Lancerto i Próchnik. Nie boimy się patrzeć do przodu, odważnie kreować nowych kierunków w modzie, jednocześnie z szacunkiem podchodząc do historii, rzemiosła i ponadczasowych wartości. Tworzymy unikalne kolekcje odzieży dla klientów, którzy dzięki naszym produktom mogą iść przez życie na własnych zasadach. Lancerto to nie tylko sklep z garniturami, to ponad 15 lat doświadczenia, wiedzy i ciągłego doskonalenia, którego efektem jest zaufanie naszych klientów.
Na podstawie art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), niniejszym informujemy, że:
1.Administratorem Pana/i danych osobowych jest G8 S.A. ul. Podzwierzyniec 29, 37-100 Łańcut
2.Pana/i dane będą przetwarzane w celu realizacji procesu rekrutacji (podstawa prawna: 221 Kodeksu Pracy w zw. z art. 6 ust. 1 lit. c. RODO). Możemy przetwarzać Pana/i dane osobowe zawarte w zgłoszeniu rekrutacyjnym także w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, jeżeli roszczenia dotyczą prowadzonej przez nas rekrutacji (na podstawie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO oraz z uwzględnieniem okresów przedawnienia roszczeń określonych
w powszechnie obowiązujących przepisach prawa).
Jeżeli wyrazi Pan/i na to dobrowolną zgodę Pana/i dane osobowe będą przetwarzane także
2.1 w zakresie wizerunku (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
2.2 w celu prowadzenia przyszłych rekrutacji (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
3.Pana/i dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom współpracującym z G8 S.A. którym Spółka powierzyła do przetwarzania dane osobowe na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych osobowych w celu realizacji usług
4.Dane osobowe zbierane w celu realizacji procesu rekrutacji będą przetwarzane przez okres jej trwania, a dane przetwarzane w oparciu o zgodę na przyszłe rekrutacje do momentu wniesienia sprzeciwu na przetwarzanie danych lub maksymalnie przez okres roku od zakończenia roku, w którym miała miejsce rekrutacja. W razie cofnięcia zgody na przyszłe rekrutacje lub wykorzystanie wizerunku dane te zostaną niezwłocznie usunięte. Ponadto Pana/i dane osobowe możemy przechowywać dla celów ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami związanymi z procesem rekrutacji przez okres przedawnienia roszczeń określonych w powszechnie obowiązujących przepisach prawa.
5.Administrator nie zamierza przekazywać Pana/i danych do państwa trzeciego ani do organizacji międzynarodowych.
6.Posiada Pan/i prawo żądania od Administratora dostępu do danych, które Pana/i dotyczą, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Posiada Pan/i prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania i prawo do przenoszenia danych.
7.Posiada Pan/i uprawnienie do cofnięcia zgody udzielonej na przetwarzanie danych.
8.Posiada Pan/i prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego właściwego do spraw ochrony danych osobowych.
9.Podanie danych osobowych, o których mowa w pkt. 2 powyżej jest dobrowolne, ale konieczne do wzięcia udziału w rekrutacji. Podanie danych i wyrażenie zgód, o których mowa w pkt. 2.1 oraz 2.2 powyżej jest dobrowolne i nie wpływa na możliwość udziału w rekrutacji (nie będzie podstawą niekorzystnego traktowania kandydata i nie będzie stanowiło przyczyny uzasadniającej odmowę zatrudnienia).
10.Pana/i dane osobowe nie będą przedmiotem zautomatyzowanego podejmowania decyzji,
w tym profilowania.
