Doradca / Doradczyni ds. klientów kluczowych

Miejsce pracy: Wrocław

Twój zakres obowiązków

aktywne poszukiwanie i pozyskiwanie nowych klientów projektowych/instytucjonalnych dla sklepu i zapewnienie im opieki w trakcie realizacji projektu
analizowanie potrzeb klientów i ich obsługa w zakresie optymalnych rozwiązań produktowych i usługowych
oferowanie i dobieranie asortymentu sklepu oraz produktów z innych kanałów sprzedaży, dopasowanych do oczekiwań klientów
zapewnienie serwisu przed- i posprzedażnego (kosztorysy, zwroty, reklamacje)
budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe; monitorowanie poziomu satysfakcji klientów
pomoc w przygotowaniu spotkań relacyjnych z klientami, promowanie rozwiązań w odpowiedzi na potrzeby klientów

Nasze wymagania

wykazujesz się otwartością i życzliwością
posiadasz doświadczenie w obszarze pozyskiwania klientów projektowych/instytucjonalnych i opieki nad nimi (mile widziane w branży budowlanej, ogrodniczej lub dekoracyjnej)
masz doświadczenie w sprzedaży usług a także nadzorowaniem ich realizacji
jesteś skrupulatny/a i dokładny/a, zwłaszcza w obszarze zarządzania terminarzem oraz przepływem informacji do klienta
jesteś zorientowany/a na realizację celów sprzedażowych
umiesz pracować z programami lojalnościowymi, masz doświadczenie w analizowaniu i proponowaniu rozwiązań zwiększających satysfakcję klienta
jesteś gotowy/a do pracy zmianowej w godzinach otwarcia sklepu (06:30 - 22:00), także w soboty (do 3 w miesiącu) i w niedziele handlowe

To oferujemy

atrakcyjne wynagrodzenie oraz jego regularne rewizje (uzależnione od kompetencji, poziomu realizacji zadań oraz stażu pracy na danym stanowisku)
premię kwartalną, której wysokość zależy od wyników sklepu i działu, w którym będziesz pracować
udział w wynikach – raz w roku otrzymasz środki, które możesz zainwestować w zakup akcji Leroy Merlin
umowę o pracę na 3 miesiące z możliwością przedłużenia na czas nieokreślony, bo dla nas stabilne warunki zatrudnienia od zawsze są priorytetem
ubezpieczenie na życie i prywatną opiekę medyczną, bo spokojna i zdrowa przyszłość są najważniejsze
programy rozwojowe, bo stale wspieramy Twój rozwój
dostęp do kursów i szkoleń, bo dzielimy się wiedzą i doświadczeniami
platformę do nauki języków dla Ciebie i Twoich bliskich (eTutor), bo z nami możesz szlifować języki i podbijać świat
platformę psychologiczną, edukacyjną i wellbeingową Mindgram z nielimitowanym dostępem do konsultacji ze specjalistami (psychologowie, terapeuci, trenerzy profilaktyki zdrowia), bo Twój rozwój i dobrostan są dla nas ważne
platformę benefitów myBenefit (w tym karta MultiSport), bo dajemy Ci możliwość wyboru
smartfona również do użytku prywatnego, bo lubimy być mobilni w naszej pracy
zniżkę na zakupy w naszych sklepach, bo wspieramy Cię w realizacji Twoich marzeń
pożyczkę na pierwsze mieszkanie, na bardzo korzystnych warunkach, bo ułatwiamy Ci start w samodzielność
dofinansowanie do termomodernizacji, bo dbamy o Twoje oszczędności i myślimy o środowisku
płatny program poleceń pracowniczych, bo wiemy, że nasi Pracownicy są najlepszymi ambasadorami

Benefity

dofinansowanie zajęć sportowych
prywatna opieka medyczna
dofinansowanie nauki języków
ubezpieczenie na życie
zniżki na firmowe produkty i usługi
służbowy telefon do użytku prywatnego
Fundusz Świadczeń Socjalnych

Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

Leroy Merlin to sieć sklepów budowlano-dekoracyjnych należąca do ADEO, składającej się z 32 przedsiębiorstw, działających w 14 krajach. Oferujemy materiały budowlane, artykuły do majsterkowania, wystroju wnętrz i ogrodnictwa. Nasza firma to przyjazne miejsce pracy: rozwijamy ludzi, dajemy im samodzielność i możliwość podejmowania decyzji, doceniamy zaangażowanie, dzielimy się wspólnie wypracowanymi zyskami. Od 2016 roku razem kibicujemy Reprezentacji Polski w piłce nożnej.

Praca Wrocław

Doradca Wrocław

Doradca ubezpieczeniowy Wrocław

Doradca rolniczy Wrocław

Doradca finansowy Wrocław

Doradca restrukturyzacyjny Wrocław

Doradca inwestycyjny Wrocław

Specjalista ds. Sprzedaży Wrocław

Specjalista ds. HR Wrocław

Specjalista ds. turystyki Wrocław

Specjalista ds. Zaopatrzenia Wrocław