Overview
Doradca klienta Oddziału Santander Universidades (Oddział w Uniwersytecie Ekonomicznym w Krakowie)
Employment Terms
- Umowa o pracę – pierwsza 7‑miesięczna, potem pełnoetatowa
- Miesięczny system premiowy
Job location and compensation
- Praca stacjonarna w Oddziale Santander Universidades, ul. Rakowicka 27, Kraków
- Cel: sprzedaż kont osobistych w sektorze akademickim oraz promowanie programów rozwojowych i idei #NeverStopLearning w programie Santander Open Academy
Responsibilities
- Promowanie i sprzedawanie produktów i usług bankowych oraz usług bankowości elektronicznej dla klientów z segmentu akademickiego
- Budowanie wizerunku Santander Universidades oraz Santander Bank Polska S.A. w środowisku akademickim, będąc ambasadorem globalnej marki
- Dbanie o długoterminowe relacje z klientami rynku akademickiego i środowiskiem studenckim
- Pozyskiwanie nowych klientów z segmentu akademickiego
- Popularyzowanie digitalnych kanałów dostępu do Banku
- Zapewnianie merytorycznego wsparcia w celu usamodzielnienia klientów w obsłudze produktów i transakcji bankowych
- Udzielanie informacji o stypendiach, stażach i programach dostępnych Santander Universidades w świecie studenckim
- Poszukiwanie i przedstawianie propozycji eventów, wydarzeń kulturalnych oraz społecznych do przełożonego
- Współorganizowanie wydarzeń i eventów na uczelniach
- Podtrzymywanie relacji z organizacjami studenckimi i akademickimi
- Współpracowanie z Zespołem rozwoju i wsparcia Santander Universidades oraz z bankowością oddziałową w zakresie prowadzonych działań promocyjno‑sprzedażowych
Qualifications
- Znajomość i chęć sprzedaży produktów oraz usług bankowych
- Umiejętność budowania relacji z klientem akademickim na wszystkich szczeblach
- Swoboda poruszania się w kanałach social media
- Wysoko rozwinięte zdolności interpersonalne
- Wysoki poziom kultury osobistej
- Własna inicjatywa
- Zaangażowanie w realizację zadań i radzenie sobie ze stresem
- Komunikacja w języku angielskim (min. B1)
- Otwartość na zmiany oraz realizację celów biznesowych
- Doświadczenie w sprzedaży (mile widziane)
Benefits
- Umowa o pracę
- Praca stacjonarna w Oddziale (lokalizacja na początku oferty)
- Prywatna opieka medyczna Medicover (z możliwością wykupienia pakietu stomatologicznego)
- Oferta produktowa banku oraz pożyczki na pracowniczych warunkach
- System kafeteryjny z punktami do wymiany na aktywności, np. wypoczynkowe, kulturalne, gastronomiczne lub dofinansowanie do przedszkola/żłobka/klubu dziecięcego
- Karta Multisport
- Aktywności wellbeingowe, np. Kluby Zainteresowań, webinary, ćwiczenia, podcasty; inicjatywy w biurach np. mammobus, profilaktyczne badanie wzroku, warsztaty z samoobrony
- Wyprawka dla dzieci
- Benefity dla osób z niepełnosprawnościami: dodatek finansowy na cele prozdrowotne, dodatkowe 2 dni urlopu dla pracowników z lekkim stopniem niepełnosprawności, całkowita praca zdalna, jeśli charakter pracy na to pozwala
- Program poleceń pracowniczych – nagrodę pieniężną za polecenie osoby do pracy w banku
Onboarding and development
Na bank nie wrzucimy Cię na głęboką wodę. Zaplanowaliśmy wdrożenie, które obejmować będzie wprowadzenie do organizacji, Twojej jednostki biznesowej i zadań.
Application steps
- Wyślij CV do analizy i zaproś na kolejny etap rekrutacji
- Spotkaj się z rekruterką i bezpośrednim przełożonym
- Pracuj z nami w naszym zespole!
Stosujemy najwyższe standardy zarządzania ryzykiem, dbamy o bezpieczeństwo klientów i świadczonych usług.
