Projekt koncentruje się na utrzymaniu, monitorowaniu i optymalizacji usług IT w złożonym środowisku bankowym. Kandydat będzie odpowiedzialny za zapewnienie wysokiej dostępności i niezawodności aplikacji działających w środowiskach produkcyjnym i pre-produkcyjnym. Rola obejmuje zarządzanie incydentami, rozwiązywanie problemów oraz ciągłe doskonalenie usług.

Technologie:

• SQL, PL/SQL, XML

• MQ Series, CFT, Control-M

• Splunk, CalMon

• ITIL, Agile

???? Forma pracy: 1 dzień w tygodniu w biurze

DevOps Support Engineer

Twój zakres obowiązków

• Zarządzanie SLA & KPI, komunikacja z klientami i zespołami technicznymi
• Obsługa incydentów, problemów i zmian zgodnie z najlepszymi praktykami ITIL
• Monitorowanie aplikacji i zapewnienie stabilności systemów
• Analiza predykcyjna, ocena ryzyka oraz zarządzanie eskalacjami
• Wsparcie zarządzania konfiguracją i optymalizacji usług IT
• Koordynacja wdrożeń, w tym prace weekendowe i po godzinach
• Tworzenie i aktualizacja dokumentacji technicznej
• Wsparcie i mentoring dla innych członków zespołu

Nasze wymagania

• Minimum 4 lata doświadczenia w obszarze wsparcia IT
• Certyfikat ITIL V3/V4
• Doświadczenie w pracy z aplikacjami działającymi na Windows
• Znajomość zarządzania konfiguracją
• Doskonałe umiejętności analityczne i rozwiązywania problemów
• Umiejętność pracy pod presją oraz współpracy w międzynarodowych zespołach
• Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację
• Znajomość środowiska Capital Markets FO/BO