.
Demand & Delivery Senior Consultant
  • Wrocław
Demand & Delivery Senior Consultant
Wrocław, Wrocław, Lower Silesian Voivodeship, Polska
Be in IT
15. 10. 2025
Informacje o stanowisku

technologies-expected :


  • SAP

about-project :


  • Współpraca z polskim departamentem IT międzynarodowej firmy z branży medycznej.

responsibilities :


  • Udział w rozwoju i realizacji procesów oraz usług w środowisku SAP i ServiceNow. Osoba na tym stanowisku odegra kluczową rolę w analizie wymagań biznesowych, koordynacji procesów wdrożeniowych oraz zapewnieniu jakości usług w ramach projektów o średniej i wysokiej złożoności – w środowisku międzynarodowym.
  • Konsulting i wsparcie w implementacji oraz rozwoju procesów i usług z obszaru Demand&Delivery Management.
  • Analiza i projektowanie rozwiązań odpowiadających wymaganiom biznesowym, przygotowywanie koncepcji funkcjonalnych.
  • Współtworzenie zakresu i planu projektów oraz usług IT.
  • Przygotowywanie estymacji kosztowych dla projektów i usług o średniej i wysokiej złożoności, nadzór nad realizacją koncepcji oraz wdrażaniem działań zapewniających jakość usług.
  • Identyfikacja ryzyk w obszarze odpowiedzialności i wdrażanie działań zapobiegawczych.
  • Ciągłe doskonalenie procesów i usług w złożonym środowisku biznesowym.
  • Reprezentowanie zespołu w spotkaniach i grupach roboczych.
  • Koordynacja wymagań, przygotowywanie ofert i dokumentacji przetargowej we współpracy z zespołami wewnętrznymi i zewnętrznymi.
  • Zapewnienie zgodności z ustalonymi KPI i SLA. Udział w projektach międzynarodowych i współpraca z zespołami wirtualnymi.

requirements-expected :


  • Wyższe wykształcenie techniczne, ekonomiczne lub pokrewne.
  • Doświadczenie na stanowisku Konsultanta w obszarze SAP, ServiceNow lub Demand & Delivery Management.
  • Bardzo dobra znajomość systemu SAP i/lub ServiceNow (wymóg konieczny).
  • Kompetencje techniczne i projektowe: doświadczenie w Requirements Engineering i analizie procesów biznesowych, umiejętność zarządzania projektami i koordynowania wielu interesariuszy.
  • Znajomość zasad zarządzania jakością, ryzykiem oraz dostawcami (wewnętrznymi i zewnętrznymi).
  • Wiedza z zakresu administracji biznesowej, IT service management i SLA.
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie B2 lub C1.
  • Gotowość do odwiedzin biura we Wrocławiu raz lub dwa razy na miesiąc.

offered :


  • Długofalowa współpraca w oparciu o umowę o pracę.
  • Coroczne, dodatkowe bonusy oraz premie.
  • Umowa bezpośrednio z firmą, brak pośredników.
  • Współpraca w pełni zdalna, z odwiedzinami biura we Wrocławiu w wymiarze raz lub dwa razy na miesiąc na 1 dzień.
  • Raz-dwa razy w roku wyjazdy do Niemiec na kilka dni.
  • Dla chętnych możliwość pracy stacjonarnej lub hybrydowej we Wrocławiu w nowoczesnym biurze.
  • Sprzęt niezbędny do pracy.
  • Współfinansowane benefity - prywatna opieka medyczna, karty sportowe, ubezpieczenie na życie.
  • Dofinansowania do wczasów, świąteczne świadczenia pieniężne, Pracowniczy Program Emerytalny, Pracownicze Plany Kapitałowe.
  • Spotkania i imprezy integracyjne.

benefits :


  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • ubezpieczenie na życie
  • możliwość pracy zdalnej
  • spotkania integracyjne
  • program emerytalny
  • Dofinansowania do wczasów
  • świąteczne świadczenia pieniężne
  • Pracownicze Plany Kapitałowe

  • Praca Wrocław
  • Wrocław - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    126 807
    24 833