Informacje o stanowisku

Ponad 400 entuzjastycznych pracowników z ponad 12 krajów pracuje w naszym szczecińskim oddziale, aby zaoferować naszym Klientom najlepsze produkty i usługi. Jeśli szukasz szansy na rozwój i wykorzystanie Twoich umiejętności, to jest to miejsce dla Ciebie. Planujemy zrobić coś wielkiego i szukamy zmotywowanych i kreatywnych ludzi do działania.

• Na co dzień będziesz zajmował się obsługą pasażerów linii lotniczych Ryanair od momentu planowania podróży do momentu wylądowania w miejscu docelowym:
  
  
  • udzielanie ogólnych informacji, w tym rozwiązywanie codziennych problemów pasażerów,
  • rozpatrywanie reklamacji lub spraw związanych z zagubionym bagażem 
  
  
  
  
  
  
• Wsparcie pasażerów poprzez przychodzące rozmowy telefoniczne, a także czat i email.

• płynnej znajomości włoskiego na poziomie C1 oraz angielskiego na poziomie B2
• dyspozycyjności do współpracy stacjonarnej (Katowice)
• nastawienia na pracę z ludźmi i komunikatywność
• dobrej organizacja pracy własnej

• umowę zlecenie (35.71 pln gross/h) 
• kompleksowe szkolenie, za które otrzymasz wynagrodzenie 
• wsparcie Team Leadera w rozwoju
• elastyczną pracę zmianową:
  
  
  • poniedziałek-piątek 09:00-20:00
  • sobota 9:00-19:00, niedziela 10:00-19:00
  
  
  
  
  
  
• możliwość otrzymania bonusa za polecenie znajomych
• komfortowe warunki pracy w biurze zlokalizowanym w centrum Katowic
• parking dla pracowników

Katowice - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach