Informacje o stanowisku
Ponad 400 entuzjastycznych pracowników z ponad 12 krajów pracuje w naszym szczecińskim oddziale, aby zaoferować naszym Klientom najlepsze produkty i usługi. Jeśli szukasz szansy na rozwój i wykorzystanie Twoich umiejętności, to jest to miejsce dla Ciebie. Planujemy zrobić coś wielkiego i szukamy zmotywowanych i kreatywnych ludzi do działania.
Zadania:
- Na co dzień będziesz zajmował się obsługą pasażerów linii lotniczych Ryanair od momentu planowania podróży do momentu wylądowania w miejscu docelowym:
- udzielanie ogólnych informacji, w tym rozwiązywanie codziennych problemów pasażerów,
- rozpatrywanie reklamacji lub spraw związanych z zagubionym bagażem
- Wsparcie pasażerów poprzez przychodzące rozmowy telefoniczne, a także czat i email.
Czego oczekujemy od kandydata:
- płynnej znajomości włoskiego na poziomie C1 oraz angielskiego na poziomie B2
- dyspozycyjności do współpracy stacjonarnej (Katowice)
- nastawienia na pracę z ludźmi i komunikatywność
- dobrej organizacja pracy własnej
Oferujemy:
- umowę zlecenie (35.71 pln gross/h)
- kompleksowe szkolenie, za które otrzymasz wynagrodzenie
- wsparcie Team Leadera w rozwoju
- elastyczną pracę zmianową:
- poniedziałek-piątek 09:00-20:00
- sobota 9:00-19:00, niedziela 10:00-19:00
- możliwość otrzymania bonusa za polecenie znajomych
- komfortowe warunki pracy w biurze zlokalizowanym w centrum Katowic
- parking dla pracowników
Praca KatowiceSpecjalista ds. finansów KatowiceSpecjalista ds. reklamy KatowiceSpecjalista ds. turystyki KatowiceSpecjalista ds. Zaopatrzenia KatowiceSpecjalista ds. telekomunikacji KatowiceSpecjalista ds. PR KatowiceSpecjalista ds. Sprzedaży KatowiceSpecjalista ds. Zakupów KatowiceSpecjalista ds. marketingu KatowiceSpecjalista ds. ofertowania KatowiceKatowice - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach
