Informacje o stanowisku
Pracodawca:
Manpower
Opis stanowiska:
Dla naszego Klienta poszukujemy osoby na stanowisko: Customer Support Specialist (M/K).
Zadania:
- Obsługa wewnętrznych i zewnętrznych klientów w zakresie sprzedaży materiałów eksploatacyjnych
- Kompleksowe prowadzenie zamówień: od przyjęcia do płatności
- Koordynacja realizacji zamówień z działami: logistyka, magazyn, wysyłka
- Monitorowanie terminów i zapewnienie terminowych dostaw
- Stały kontakt z klientami (status zamówień, zmiany, update’y)
- Obsługa reklamacji i zwrotów
- Rozwiązywanie problemów i eskalacji klientów
- Współpraca z interesariuszami w celu szybkiego rozwiązywania zgłoszeń
Wymagania:
- Min. 2 lata doświadczenia w obsłudze klienta (mile widziane: lotnictwo lub sprzedaż hurtowa)
- Doświadczenie w after-sales/ obsłudze zamówień
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (B2+/C1), głównie kontakt po angielsku
- Znajomość systemów SAP, Salesforce (ERP/CRM)
- Dobra znajomość MS Excel
- Doświadczenie w pracy z klientem międzynarodowym
- Umiejętność pracy w dynamicznym środowisku i zarządzania priorytetami
- Samodzielność i nastawienie na kontakt z klientem
Oferujemy:
- Praca w 100% stacjonarna (Świdnik)
- Projekt czasowy (do końca roku z możliwością wydłużenia)
- Wynagrodzenie 8,5-12 tys. zł brutto miesięcznie
- Dofinansowanie: opieki medycznej, zajęć sportowych, ubezpieczenia
- Przyjazna atmosfera i wsparcie zespołu
O pracodawcy:
Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku funkcjonuje od 2001 roku i obecnie posiada niemal 35 oddziałów w całym kraju. Jej celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości oraz pomoc w znalezieniu pracy, która odpowiada ich kwalifikacjom i doświadczeniu.
Kontakt z firmą jest bezpłatny; można zyskać profesjonalne doradztwo oraz dostęp do ofert pracy dopasowanych do indywidualnych potrzeb.
Praca ŚwidnikŚwidnik - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach