Informacje o stanowisku

Nasze wymagania:

1. komunikatywność, umiejętność nawiązywania i utrzymywania dobrych relacji z klientami
2. umiejętność dobrej organizacji pracy własnej
3. dobra znajomość MS Office
4. doskonała znajomość języka polskiego w mowie i piśmie
5. wysoka kultura osobista
6. proaktywne podejście do wykonywanych zadań

Mile widziane:

1. doświadczenie w obsłudze klienta

Do Twoich obowiązków będzie należało:

1. odpowiadanie na zapytania klientów drogą telefoniczną, mailową i chatową
2. merytoryczne rozpoznawanie i rozwiązywanie problemów technicznych klientów
3. udzielanie wsparcia w zakresie korzystania z produktów i usług
4. rejestrowanie zgłoszeń i wprowadzanie danych do systemu CRM
5. współpraca z innymi działami w celu zgłoszonych nieprawidłowości
6. monitorowanie poziomu satysfakcji klientów
7. przygotowywanie raportów dotyczących obsługi klienta
8. praca stacjonarna w naszym super biurze w godzinach 7.30/ 9.30 – 15.30/ 17.30 (zgodnie z zasadą wellbeingu) z limitowaną okazjonalną zdalną (w wymiarze nieprzekraczającym 24 dni w roku kalendarzowym)

Oferujemy:

1. konkurencyjne wynagrodzenie
2. najlepszą atmosferę pracy
3. trzynastki
4. codziennie świeże owoce i warzywa bez limitów
5. współpracę z energicznym i profesjonalnym zespołem
6. możliwość rozwoju w ramach firmy
7. lokalizację biura nieprzyzwoicie blisko stacji metra Wierzbno
8. opiekę medyczną oraz karta sportową
9. nagrody jubileuszowe
10. pracę dla lidera w branży nowych nieruchomości
11. pracę dla polskiej firmy istniejącej od 15 lat i z szerokimi aspiracjami

Jeżeli chcesz, abyśmy wykorzystali Twoje CV także w przyszłych procesach rekrutacyjnych, wyślij nam swoje CV zawierające poniższe oświadczenie:

Wyrażam zgodę na wykorzystanie moich danych w przyszłych procesach rekrutacyjnych prowadzonych przez Property Group sp. z o.o. W każdej chwili mogę odwołać udzieloną zgodę.

Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach