.
Customer Success Specialist (branża Healthtech) @ Avalio
  • Warsaw
Customer Success Specialist (branża Healthtech) @ Avalio
Warszawa, Warsaw, Masovian Voivodeship, Polska
Avalio
19. 10. 2024
Informacje o stanowisku

Avalio to startup, który zmienia sposób w jaki branża medyczna zarządza swoją codzienną pracą. Budujemy narzędzia SaaS, które optymalizują koszty oraz automatyzują procesy zakupowe materiałów medycznych, narzędzi oraz sprzętu. 

Nasze rozwiązanie umożliwia efektywne zarządzanie wydatkami, skracanie czasu realizacji zamówień oraz lepsze kontrolowanie budżetu placówki co pozwala na wykorzystywanie większej ilości czasu i zasobów na leczeniu pacjentów.


Co możemy Ci zaoferować? 

  • Pracę w biurze w centrum Warszawy - mamy biuro przy Placu Unii Lubelskiej
  • Pracę od poniedziałku do piątku, bez weekendów, w godzinach 8-18
  • Niezbędne narzędzia pracy (laptop, słuchawki) - Twoim gównym kanałem komunikacji z klientem będzie telefon, email oraz czat
  • Umowę o pracę lub współpracę w oparciu o B2B
  • Konkurencyjne wynagrodzenie podstawowe oraz premię kwartalną, która rośnie wraz z rozwojem w firmie
  • Jasno określone zasady awansu oraz rozwoju w organizacji - jesteśmy zwolennikami kultury jasnego i obustronnego feedbacku

Jesteśmy młodą firmą, dlatego ścieżka Twojego rozwoju i jej możliwości kształtowania będą znacznie bardziej zależne od Ciebie niż w dużych korporacjach!


  • Znasz język angielski na poziomie B2+/C1 - jesteśmy międzynarodową firmą i pracujemy z zagranicznymi klientami
  • Jesteś osobą komunikatywną i potrafiącą słuchać
  • Umiesz w jasny i zrozumiały sposób dzielić się wiedzą i rozwiązywać problemy
  • Lubisz i chcesz pracować z klientem, a poszukiwania rozwiązań dają Ci dużo satysfakcji
  • Szybko adaptujesz się w nowym środowisku i jesteś otwarty / otwarta na zmiany (ciągle ulepszamy nasz produkt, co wiąże się z potrzebą ciągłego aktualizowania swojej wiedzy)
  • Nie obawiasz się różnego rodzaju pracy, czasami wykraczającej poza pierwotne założenia (oprócz zadań w typowej obsłudze klienta, mogą pojawić się zadania w pracy sprzedażowej oraz rozwoju produktu)
  • Potrafisz zachować spokój nawet w natłoku działań do wykonania (nauczymy Cię jak nadawać zadaniom priorytety i sprawnie nimi zarządzać)

Avalio to startup, który zmienia sposób w jaki branża medyczna zarządza swoją codzienną pracą. Budujemy narzędzia SaaS, które optymalizują koszty oraz automatyzują procesy zakupowe materiałów medycznych, narzędzi oraz sprzętu. 

Nasze rozwiązanie umożliwia efektywne zarządzanie wydatkami, skracanie czasu realizacji zamówień oraz lepsze kontrolowanie budżetu placówki co pozwala na wykorzystywanie większej ilości czasu i zasobów na leczeniu pacjentów.


Co możemy Ci zaoferować? 

  • Pracę w biurze w centrum Warszawy - mamy biuro przy Placu Unii Lubelskiej
  • Pracę od poniedziałku do piątku, bez weekendów, w godzinach 8-18
  • Niezbędne narzędzia pracy (laptop, słuchawki) - Twoim gównym kanałem komunikacji z klientem będzie telefon, email oraz czat
  • Umowę o pracę lub współpracę w oparciu o B2B
  • Konkurencyjne wynagrodzenie podstawowe oraz premię kwartalną, która rośnie wraz z rozwojem w firmie
  • Jasno określone zasady awansu oraz rozwoju w organizacji - jesteśmy zwolennikami kultury jasnego i obustronnego feedbacku

Jesteśmy młodą firmą, dlatego ścieżka Twojego rozwoju i jej możliwości kształtowania będą znacznie bardziej zależne od Ciebie niż w dużych korporacjach!

,[Praca z klientami (lekarze, placówki medyczne, menedżerowie) z nastawieniem na długofalową współpracę i edukację., Wdrożenia nowych użytkowników (podmioty medyczne np. kliniki stomatologiczne, weterynaryjne, szpitale), Przyjmowanie zgłoszeń, gdy nasz system nie działa zgodnie z oczekiwaniami i wskazywanie jak korzystać z niego najlepiej, Dbanie, by doświadczenia klientów ze współpracy z nami były na jak najwyższym poziomie, Ścisła współpraca z m.in. z działem produktu nad dalszymi rozwojem systemu Requirements: Praca z klientem, Skuteczna komunikacja, B2B client, Onboarding Additionally: International projects, Flat structure, Small teams, Free coffee, No dress code, Startup atmosphere.

  • Praca Warszawa
  • Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    94 194
    16 894