Jako Customer Success Specialist będziesz odpowiadać za realizację strategii obsługi klientów Heroify, która obejmuje m.in. onboarding, opiekę posprzedażową oraz wsparcie merytoryczne i techniczne.
Poza szybkim i przyjaznym procesem rekrutacyjnym, w którym będziesz mieć okazję zmierzyć się z naszymi assessmentami :)
Wynagrodzenie zależne od umiejętności: 6000-7000 pln brutto (umowa zlecenie)
25 płatnych dni wolnych;
Wspierająca i przyjazna atmosfera w zespole, który chętnie dzieli się wiedzą;
Wygodne biuro na Starym Mokotowie w Warszawie (jeśli zdecydujesz się na pracę w trybie stacjonarnym);
Realny wpływ na rozwój szybko rosnącego startupu.
W Heroify rozwijamy platformę z tworzonymi na miarę assessmentami kompetencji, które pozwalają zatrudniać w oparciu o rzeczywiście posiadane umiejętności, a nie zawartość CV. Wierzymy, że w rekrutacji wszyscy kandydaci powinni mieć równe szanse na zaprezentowanie swoich umiejętności, niezależnie od doświadczenia czy wykształcenia. Wierzymy także w sprawiedliwy i szybki proces, który zawsze kończy się feedbackiem.
Jeśli się z nami zgadzasz, dołącz do naszego zespołu i pomóż nam uczynić rekrutację łatwiejszą, szybszą, bardziej sprawiedliwą i przyjemniejszą dla obu stron: zespołów rekrutacyjnych i kandydatów.
⭐ Masz doświadczenie w obsłudze klienta, idealnie w firmie działającej w modelu SaaS lub z branży HR Tech.
Posługujesz się płynnie językiem polskim i angielskim;
Masz wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i budowania relacji oraz dbałość o szczegóły
Lubisz optymalizować działania i rozwiązywać problemy;
Uwielbiasz uczyć się nowych rzeczy i poznawać nowe narzędzia;
✅ Działasz proaktywnie i doprowadzasz do końca raz rozpoczęte zadania;
Dobrze czujesz się w dynamicznym środowisku, gdzie masz pełną odpowiedzialność za powierzone zadania.
Szukamy kogoś podobnego do nas: ciekawego świata, z silnym poczuciem odpowiedzialności i z chęcią robienia rzeczy, które mają znaczenie, otwartego na feedback i ciągłe uczenie się.
Jako Customer Success Specialist będziesz odpowiadać za realizację strategii obsługi klientów Heroify, która obejmuje m.in. onboarding, opiekę posprzedażową oraz wsparcie merytoryczne i techniczne.
Poza szybkim i przyjaznym procesem rekrutacyjnym, w którym będziesz mieć okazję zmierzyć się z naszymi assessmentami :)
Wynagrodzenie zależne od umiejętności: 6000-7000 pln brutto (umowa zlecenie)
25 płatnych dni wolnych;
Wspierająca i przyjazna atmosfera w zespole, który chętnie dzieli się wiedzą;
Wygodne biuro na Starym Mokotowie w Warszawie (jeśli zdecydujesz się na pracę w trybie stacjonarnym);
Realny wpływ na rozwój szybko rosnącego startupu.
W Heroify rozwijamy platformę z tworzonymi na miarę assessmentami kompetencji, które pozwalają zatrudniać w oparciu o rzeczywiście posiadane umiejętności, a nie zawartość CV. Wierzymy, że w rekrutacji wszyscy kandydaci powinni mieć równe szanse na zaprezentowanie swoich umiejętności, niezależnie od doświadczenia czy wykształcenia. Wierzymy także w sprawiedliwy i szybki proces, który zawsze kończy się feedbackiem.
Jeśli się z nami zgadzasz, dołącz do naszego zespołu i pomóż nam uczynić rekrutację łatwiejszą, szybszą, bardziej sprawiedliwą i przyjemniejszą dla obu stron: zespołów rekrutacyjnych i kandydatów.