Informacje o stanowisku

Specjalista ds Obsługi Klienta



Miejsce pracy: biuro Roche Diabetes Care Polska w Warszawie

Do obowiązków osoby zatrudnionej na tym stanowisku będzie należało między innymi:

• Kompleksowa realizacja zamówień klientów zgodnie z warunkami umowy i procedurami przyjętymi w firmie
• Rejestracja zamówień klientów w systemie SAP
• Udzielanie kompleksowej informacji na temat dystrybuowanych produktów
• Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klientów Roche Diabetes Care Polska
• Rejestracja wydań bezpłatnych w systemie Salesforce
• Archiwizowanie zgromadzonej dokumentacji (w tym dokumenty wydań, faktury korygujące)
• Prawidłowe wystawianie dokumentów sprzedażowych (w tym faktur i faktur korygujących) i magazynowych
• Wstępna windykacja klientów
• Raportowanie reklamacji logistycznych
• Zastępstwo innych pracowników Działu podczas ich nieobecności
• Ścisła współpraca z Działem Sprzedaży i Działem Finansów
• Inne zadania zlecone przez przełożonego

Kandydatkę/Kandydata powinny cechować:

• Bardzo dobra znajomość obsługi pakietu MS Office (szczególnie MS Excel) oraz z obsługi urządzeń biurowych
• Znajomość języka angielskiego (poziom B2)
• Dobra znajomość SAP będzie dodatkowym atutem

Oferujemy:

• Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę na okres 12 miesięcy
• Pracę w systemie hybrydowym
• Atrakcyjny pakiet socjalny
• Pracę w międzynarodowym środowisku
• Możliwość rozwoju zawodowego

Informujemy, że skontaktujemy się wyłącznie z wybranymi osobami.

Jeżeli...

Jesteś osobą, która chce mieć wpływ na swój rozwój i szukasz firmy, która zapewni Ci możliwość realizacji twoich własnych celów niezależnie od zajmowanego stanowiska lub lokalizacji, jeżeli szukasz posady, która nie określa granic samorealizacji, ale będzie jej początkiem..... następny krok należy do Ciebie.

Zainteresowanych kandydatów proszę o umieszczenie w aplikacji poniższej treści klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Roche Diabetes Care Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, Domaniewska 28, 02-672 Warszawa, danych osobowych zawartych w moich dokumentach aplikacyjnych (CV) w związku z procesem rekrutacji pracowników. Zgoda obejmuje zarówno obecne jak i przyszłe procesy rekrutacyjne.”

Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach