.
Customer service team leader
  • Ślesin
customer service team leader
Ślesin, Ślesin, Kujawsko-Pomorskie, Polska
Randstad Polska Sp. z o.o.
26. 9. 2024
Informacje o stanowisku

Inwestycje w nowoczesne technologie oraz w szkolenia i rozwój kompetencji pracowników są od ponad 10 lat podstawą działania i sukcesów firmy. Jej dewiza opera się na założeniu, że tylko dzięki mądrym inwestycjom pozostaje konkurencyjna w transporcie międzynarodowym.

Firma, dla której rekrutujemy, specjalizuje się w przewozach chłodniami, m.in. towarów spożywczych. W odpowiedzi na wysokie wymagania klientów z tej branży, priorytetowo traktuje niezawodność, najwyższą jakość i bezpieczeństwo. W ten sposób zdobyła i codziennie zdobywa zaufanie dużych kontrahentów.

Chcesz być jej częścią? Aplikuj!

Oczekujemy

  • wykształcenia wyższego
  • min. 2 lat doświadczenia na stanowisku związanym z zarządzaniem działem obsługi klienta/ zamówień
  • doświadczenia w zarządzaniu zespołem
  • zdolności ustalenia celów zespołu zgodnych z celami firmy
  • znajomości języka angielskiego na poziomie B2/C1
  • znajomości języka hiszpańskiego na poziomie B2/C1
  • mile wiedziana znajomość systemów transportowych
  • umiejętności organizowania pracy własnej oraz pracy podległego zespołu
  • wysokiej orientacji na klienta
  • umiejętności budowania relacji z ludźmi
  • wysokiego zaangażowanie w wykonywane obowiązki
  • samodzielności w działaniu
  • umiejętności analitycznych

Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47

ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia

Oferujemy

  • zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • możliwość pracy w modelu hybrydowym po okresie wdrożenia (1-2 w tygodniu zdalnie)
  • atrakcyjne, dwuskładnikowe wynagrodzenie
  • możliwość sfinansowania nauki języka włoskiego

Zadania

  • zarządzanie obsługą klienta w kraju i za granicą (rozwiązywanie problemów, informowanie o bieżącej sytuacji)
  • zarządzanie 7-osobowym zespołem
  • wyznaczanie kierunków rozwoju członków zespołu idziału, wyznaczanie celów
  • doskonalenie procesów związanych z obsługą klienta
  • wsparcie sprzedaży

  • Praca Ślesin
  • Ślesin - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    109 035
    19 836