Informacje o stanowisku
Dla naszego klienta, jednej z największych firm doradczych na świecie, poszukujemy osoby na stanowisko Customer Service Specialist z językiem angielskim i SAP.
Zakres zadań:
- Obsługa zgłoszeń klientów w języku angielskim (mailowo i telefonicznie)
- Rejestrowanie i monitorowanie ticketów w systemie (np. Jira, Zendesk, ServiceNow)
- Wprowadzanie i aktualizacja danych w systemie SAP
- Współpraca z innymi działami w celu rozwiązywania zgłoszeń
- Dbanie o terminowość i jakość obsługi
Wymagania:
- Znajomość języka angielskiego na poziomie min. C1
- Doświadczenie w pracy z systemami ticketowymi
- Znajomość SAP
- Komunikatywność i dobra organizacja pracy
- Gotowość do pracy na podstawie umowy zlecenia
Mile widziane:
- Doświadczenie w pracy w środowisku międzynarodowym
Oferujemy:
- Współpracę na podstawie umowy zlecenia
- Możliwość pracy hybrydowej
- Wsparcie zespołu i szkolenie wdrożeniowe
- Możliwość zdobycia doświadczenia w pracy z SAP i systemami ticketowymi
Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 361.
Praca KrakówSpecjalista ds. analizy i statystyki KrakówSpecjalista ds. chłodnictwa i klimatyzacji KrakówTechnik żywienia i gospodarstwa domowego KrakówSpecjalista ds. kadr i płac KrakówSpecjalista ds. badań i rozwoju KrakówSpecjalista ds. BHP i ochrony środowiska KrakówKraków - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach
