Informacje o stanowisku

Opis stanowiska pracy

Customer Service Specialist with Spanish
Poznan
NR REF.: 1193940

Dla naszego klienta – jednej z wiodących firm z branży farmaceutycznej i ochrony zdrowia – poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty/-ki ds. Obsługi Klienta z językiem hiszpańskim.

Twoje zadania:

- Obsługa klientów zewnętrznych (np. hurtownie medyczne, apteki, szpitale) za pośrednictwem różnych kanałów komunikacji (telefon, czat, e-mail),
- Budowanie i utrzymywanie relacji biznesowych,
- Zarządzanie procesem obsługi klienta: przetwarzanie zamówień, odpowiadanie na zapytania, obsługa reklamacji oraz koordynacja dostaw.

Nasze oczekiwania:

- Biegła znajomość języka hiszpańskiego i angielskiego (min. poziom B2),
- Umiejętność pracy z klientem biznesowym,
- Dobra organizacja pracy i komunikatywność.

Oferujemy:

-Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
-Wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia,
-Pakiet benefitów (np. prywatna opieka medyczna, karta sportowa),
-Sprzęt służbowy niezbędny do pracy,
-Możliwość pracy hybrydowej – 1–2 dni w miesiącu z biura w Poznaniu, pozostały czas zdalnie,
-Rekrutację w pełni online.

Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 361.

Poznań - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach