Customer Service Specialist with German
Miejsce pracy: Kraków
Recruitment for
For our international industrial Client we are currently looking for Customer Service Specialist with fluent German.
Your responsibilities
- Daily contact with German-speaking clients
- Delivery of B2B Customer Service associated with the order fulfilment process
- Completing the order process from receipt of customer orders through dispatch, delivery and then invoice
- Responding to customer queries (e.g. order status, order amendments)
- Monitoring customer account and order book status on a regular basis
- Referring to availability/forecast issues for resolution with relevant parties
- Close cooperation with Sales, Supply Chain, Finance and Logistic team members
Employer requirements
- Fluency in German is a must (C1 level)
- Very good English (min. B2 level)
- Degree in Economics, Finance, Engineering or equivalent will be an asset
- Excellent communication skills
- Ability to build strong working relationships with customers and colleagues
- Problem solving & service-oriented attitude
- Able to work independently/organizing your own work
- Eager to learn
What employer offers
- Private medical care
- Sports card
- Life insurance
- Holiday allowance
- Opportunities for professional development
Advisory Group TEST Human Resources
For our international industrial Client we are currently looking for Customer Service Specialist with fluent German.
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w uzupełnionym przeze mnie formularzu oraz załączonych dokumentach dla potrzeb niezbędnych do realizacji wskazanego przeze mnie procesu rekrutacji przez AG TEST HR Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa (ul. Zwierzyniecka 30, 31-105 Kraków)
Informujemy, że administratorem Państwa danych osobowych jest AG TEST HR Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa z siedzibą w Krakowie przy ul. Zwierzynieckiej 30 wpisana do rejestru agencji zatrudnienia pod numerem 113. Państwa dane osobowe będą przetwarzane dla potrzeb realizacji wskazanego procesu rekrutacyjnego lub także dla celów przyszłych procesów rekrutacyjnych w przypadku wyrażenia przez Państwa stosownej zgody. W procesach przetwarzania danych osobowych AG TEST HR nie podejmuje decyzji w sposób zautomatyzowany. Podstawą przetwarzania danych jest udzielona przez Państwa zgoda oraz uzasadniony interes administratora danych jakim jest dokonywanie oceny Państwa aplikacji/doświadczenia/umiejętności oraz rekomendowanie na tej podstawie ofert pracy. Przetwarzane przez administratora dane osobowe będą przechowywane do czasu wycofania udzielonej przez Państwa zgody.
