Customer Service Specialist with German
Twój zakres obowiązków
- Obsługa klientów w zakresie realizacji zamówień („order to cash”) – głównie w j. angielskim.
- Realizacja zamówień, w tym przygotowanie wycen, organizacja i koordynacja transportów oraz obsługa reklamacji.
- Przygotowywanie wymaganych dokumentów przewozowych i eksportowych: obejmuje to m.in. przygotowanie świadectw weterynaryjnych, weryfikację preferencji, czy celne zgłoszenia eksportowe.
- Bliska współpraca z innymi działami w celu zapewnienia optymalnej obsługi w całym procesie (m-dzy innymi: sprzedaż, planowanie produkcji, logistyka).
- Aktywne uczestnictwo w projektach całego zespołu
Nasze wymagania
- Kilkuletnie doświadczenie w branży handlowej lub porównywalne doświadczenie w branży spedycyjnej.
- Umiejętność prowadzenia rozmów z klientami.
- Dobra znajomość j. angielskiego i j. niemieckiego – warunek konieczny.
- Zorientowanie na cele sprzedażowe.
- Zaangażowanie w proces optymalizacji istniejących procesów i tworzenie nowych.
- Umiejętność ustalania priorytetów i działania pod presją czasu.
- Gotowość do odbywania podróży służbowych raz na kwartał do naszej siedziby w Niemczech – Kleinheubach.
- Prosimy złożyć swoje cv w j. angielskim.
- Znajomość SAP-SD
- Wiedza na temat eksportu
To oferujemy
- Praca hybrydowa: 2 dni w biurze w Nowym Tomyślu, 3 dni praca zdalna
- Zróżnicowana współpraca zespołowa: Przyjazna pracownikom rodzinna kultura pracy oparta na wzajemnym zaufaniu, szacunku i uczciwości. Praca z międzynarodowym zespołem ekspertów.
- Możliwość ciągłego rozwoju zawodowego i osobistego poprzez uczestnictwo w systemie szkoleń zawodowych w ramach programu Food Family Journey.
- Kultura wspierająca: Korzystaj z płaskiej struktury organizacyjnej z otwartą komunikacją, zachęcającą do samodzielnej pracy i rozwoju osobistego.
- Atrakcyjne wynagrodzenie współmierne do posiadanych umiejętności
- Pakiet benefitów (prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie NNW, premia wakacyjna oraz świąteczna, bezpłatna nauka języków obcych, świeże owoce i warzywa, paczki dla dzieci, karta Multisport itp.)
Jeśli cieszysz się na otrzymanie możliwości kształtowania przyszłości zrównoważonego odżywiania, dzięki wsparciu Twojej eksperckiej wiedzy oraz chęci dalszego rozwoju - dołącz do nas w naszej misji, aby wprowadzać innowacje i być liderem w branży spożywczej.
Tu Twoja praca robi prawdziwą różnicę każdego dnia.
Czekamy na Twoje dokumenty aplikacyjne.