.
Customer Service Specialist with German
  • Śrem
Customer Service Specialist with German
Śrem, Śrem, Greater Poland Voivodeship, Polska
Antal SSC/BPO
22. 12. 2025
Informacje o stanowisku

Customer Service Specialist with German

Miejsce pracy: Poznań

Recruitment for

We are recruiting on behalf of several prominent organizations known for their commitment to delivering exceptional customer experiences. Our clients serve a diverse clientele in dynamic industries and are dedicated to providing top-notch services. We are looking for motivated candidates for the position of Customer Service Specialist who are fluent in German at the B2/C1 level and English at the B2 level. No prior experience in the industry is required – we invite applicants from all over Poland!

Your responsibilities

  • Handling customer inquiries through various communication channels (phone, email, chat).
  • Providing information about products and services, and resolving issues raised by customers.
  • Entering and updating customer data in the CRM system.
  • Generating reports and analyses using the CRM system.
  • Collaborating with other departments to ensure high-quality customer service.
  • Actively participating in the development and improvement of customer service processes.

Employer requirements

  • Proficient in German (B2/C1 level) and English (B2 level).
  • Effective communication skills and the ability to build relationships with customers.
  • Ability to work in a team and independently solve problems.
  • Good organizational skills and time management abilities.
  • A positive attitude and openness to learning.

Optional

  • Experience in customer service.

Benefits

  • sharing the costs of sports activities
  • private medical care
  • sharing the costs of foreign language classes
  • sharing the costs of professional training & courses
  • life insurance
  • remote work opportunities
  • corporate products and services at discounted prices
  • integration events

Antal SSC/BPO

What will you gain by applying for Antal job offer?

Free career support!

By applying for Antal offers, you will receive support from our Consultant, who will keep in touch via e-mail or phone, help you prepare for the interview, and ensure the quality recruitment process.

What is Antal?

Recruitment company!

We are the leader in recruiting specialists and managers, as well as in HR consulting. The brand is present in 35 countries and has operated in Poland since 1996. We built many candidates careers during this time, thanks to our flexible and comprehensive approach to all recruitment processes. Our specialists, free of charge, will help you find and get the best job for you!

Informujemy, że administratorem danych jest Antal Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Puławska 2, (dalej jako "administrator"). Masz prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego. Dane osobowe przetwarzane będą w celu realizacji procesu rekrutacji. Podanie danych w zakresie wynikającym z ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy jest obowiązkowe. W pozostałym zakresie podanie danych jest dobrowolne. Odmowa podania danych obowiązkowych może skutkować brakiem możliwości przeprowadzenia procesu rekrutacji. Administrator przetwarza dane obowiązkowe na podstawie ciążącego na nim obowiązku prawnego, zaś w zakresie danych dodatkowych podstawą przetwarzania jest zgoda. Dane osobowe będą przetwarzane do czasu zakończenia postępowania rekrutacyjnego i przez okres możliwości dochodzenia ewentualnych roszczeń, a w przypadku wyrażenia zgody na udział w przyszłych postępowaniach rekrutacyjnych - do czasu wycofania tej zgody. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych może zostać wycofana w dowolnym momencie. Odbiorcą danych jest serwis pracuj.pl oraz inne podmioty, którym powierzyliśmy przetwarzanie danych w związku z rekrutacją.

  • Praca Śrem
  • Śrem - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    120 731
    18 422