Customer Service Specialist with German

Twój zakres obowiązków

• Obsługa klientów w zakresie realizacji zamówień („order to cash”) – głównie w j. angielskim.
• Realizacja zamówień, w tym przygotowanie wycen, organizacja i koordynacja transportów oraz obsługa reklamacji.
• Przygotowywanie wymaganych dokumentów przewozowych i eksportowych: obejmuje to m.in. przygotowanie świadectw weterynaryjnych, weryfikację preferencji, czy celne zgłoszenia eksportowe.
• Bliska współpraca z innymi działami w celu zapewnienia optymalnej obsługi w całym procesie (m-dzy innymi: sprzedaż, planowanie produkcji, logistyka).
• Aktywne uczestnictwo w projektach całego zespołu

Nasze wymagania

• Kilkuletnie doświadczenie w branży handlowej lub porównywalne doświadczenie w branży spedycyjnej.
• Umiejętność prowadzenia rozmów z klientami.
• Dobra znajomość j. angielskiego i j. niemieckiego – warunek konieczny.
• Zorientowanie na cele sprzedażowe.
• Zaangażowanie w proces optymalizacji istniejących procesów i tworzenie nowych.
• Umiejętność ustalania priorytetów i działania pod presją czasu.
• Gotowość do odbywania podróży służbowych raz na kwartał do naszej siedziby w Niemczech – Kleinheubach.
• Prosimy złożyć swoje cv w j. angielskim.
• Znajomość SAP-SD
• Wiedza na temat eksportu

To oferujemy

• Praca hybrydowa: 2 dni w biurze w Nowym Tomyślu, 3 dni praca zdalna
• Zróżnicowana współpraca zespołowa: Przyjazna pracownikom rodzinna kultura pracy oparta na wzajemnym zaufaniu, szacunku i uczciwości. Praca z międzynarodowym zespołem ekspertów.
• Możliwość ciągłego rozwoju zawodowego i osobistego poprzez uczestnictwo w systemie szkoleń zawodowych w ramach programu Food Family Journey.
• Kultura wspierająca: Korzystaj z płaskiej struktury organizacyjnej z otwartą komunikacją, zachęcającą do samodzielnej pracy i rozwoju osobistego.
• Atrakcyjne wynagrodzenie współmierne do posiadanych umiejętności
• Pakiet benefitów (prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie NNW, premia wakacyjna oraz świąteczna, bezpłatna nauka języków obcych, świeże owoce i warzywa, paczki dla dzieci, karta Multisport itp.)

Jeśli cieszysz się na otrzymanie możliwości kształtowania przyszłości zrównoważonego odżywiania, dzięki wsparciu Twojej eksperckiej wiedzy oraz chęci dalszego rozwoju - dołącz do nas w naszej misji, aby wprowadzać innowacje i być liderem w branży spożywczej.

Tu Twoja praca robi prawdziwą różnicę każdego dnia.

Czekamy na Twoje dokumenty aplikacyjne.