Informacje o stanowisku

Opis stanowiska pracy

Dla naszego klienta aktualnie w związku z rozwojem usług poszukujemy osoby na stanowisko: Customer Service Specialist (German/French) , która będzie wspierać klienta w zakresie produktów z branży medycznej.

Twoje zadania:

• wsparcie klientów w zakresie zapytań dotyczących produktów medycznych
• obsługa zleceń przychodzących głównie przez email i chat
• rozwiązywanie problemów, proponowanie zamienników i wsparcie administracyjne
• budowanie relacji i pozytywnych doświadczeń klientów
• współpraca z managerem i zespołem

Czego oczekujemy:

• wykształcenie wyższe w obszarach nauk ścisłych (np. chemia, biologia, biotechnologia, medycyna itp.)
• znajomość języka angielskiego min. B2
• znajomość języka niemieckiego lub francuskiego min. B2/C1
• komunikatywność, wysoka kultura osobista i dokładność
• dostępność do pracy na pełen etat (w przedziale zmian między 8-19)

Benefity:

• umowę o pracę
• praca zdalna
• atrakcyjne wynagrodzenie
• szkolenie wdrożeniowe
• opieka medyczna
• multisport
• ubezpieczenie grupowe
• możliwości rozwoju w strukturach firmy

Poznań - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach