Informacje o stanowisku
Opis stanowiska pracy
Customer Service Specialist
Kraków
NR REF.: 1194363
Specjalista/ka ds. Obsługi Klienta (Customer Service Specialist)Lokalizacja: Kraków / praca hybrydowa
Dla naszego klienta – międzynarodowej firmy z sektora nowoczesnych technologii – poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty/ki ds. Obsługi Klienta. To doskonała okazja dla osób, które chcą rozwijać się w środowisku międzynarodowym i mieć realny wpływ na jakość obsługi klienta w skali europejskiej.
Zakres obowiązków:
- Wsparcie procesów związanych z obsługą zamówień i kontaktami z klientami.
- Monitorowanie realizacji zamówień i współpraca z działami wewnętrznymi.
- Utrzymywanie kontaktu z partnerami biznesowymi w kraju i za granicą.
- Współpraca z zespołami sprzedaży, logistyki i finansów.
- Udział w usprawnianiu procesów i dbanie o wysoką jakość obsługi.
Idealny kandydat:
- Posiada doświadczenie w obsłudze klienta lub w pracy administracyjnej w środowisku międzynarodowym.
- Dobrze odnajduje się w pracy zespołowej i potrafi efektywnie organizować własną pracę.
- Swobodnie posługuje się językiem angielskim w mowie i piśmie.
- Jest komunikatywny/a, dokładny/a i zorientowany/a na klienta.
- Mile widziane doświadczenie w pracy z systemami ERP oraz znajomość dodatkowego języka obcego.
Oferta:
- Praca w stabilnej, międzynarodowej firmie o ugruntowanej pozycji na rynku.
- Możliwość rozwoju zawodowego i udziału w szkoleniach wewnętrznych oraz zewnętrznych.
- Hybrydowy model pracy (biuro w Krakowie, ul. Mogilska).
- Przyjazna atmosfera pracy i wsparcie zespołu.
- Atrakcyjny pakiet benefitów.
Co powinieneś zrobić?
Jeśli ta oferta jest idealna dla Ciebie, kliknij ‘Aplikuj’ i prześlij nam swoje aktualne cv.
Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 361.
Praca KrakówKraków - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach