Customer Service Specialist

Twój zakres obowiązków

• Reprezentowanie firmy i współpraca z innymi działami
• Obsługa zapytań nt. zgubionych/zniszczonych przesyłek
• Onboarding klientów w systemie
• Zarządzanie bazą klientów firmy
• Wdrażanie nowych klientów do systemu firmy
• Zarządzanie danymi kontaktowymi klientów
• Obsługa błędów w fakturowaniach

Wymagania pracodawcy

• Znajomość programu Excel
• Wysoka kultura osobista, empatia, pozytywne nastawienie
• Znajomość języka angielskiego na komunikatywnym poziomie
• Umiejętność pracy w zespole i motywacja do osiągania celów
• Doświadczenie w obsłudze klienta
• Status studenta

Pracodawca oferuje

• Zatrudnienie na podstawie umowy zlecenie
• Elastyczne godziny pracy
• Atrakcyjny system premiowy
• Pracę w trybie hybrydowym po okresie wdrożenia
• Pełne wsparcie podczas wdrożenia stanowiskowego - wszystkiego Cię nauczymy
• Szkolenie z obsługi programu SAP