Informacje o stanowisku

Chcesz być częścią zespołu, który odgrywa kluczową rolę dla globalnego giganta w branży paliwowej i energetycznej? Szukamy osób z pasją dobudowania relacjii zapewnianiawyjątkowej obsługi klienta, wspierając jednocześnie operacje na międzynarodową skalę. Jeśli cenisz sobiestabilnośći możliwośćdynamicznego rozwoju w zróżnicowanym środowisku, a także chcesz wnieść realny wpływ na funkcjonowanie międzynarodowej organizacji, dołącz do nas i współtwórz przyszłość innowacji w sektorze, który napędza świat!

Nie wymagamy wcześniejszego doświadczenia!Jeśli te cechy Cię napędzają, to jesteś osobą, której szukamy.

Chcesz dowiedzieć się więcej? Przeczytaj szczegóły i porozmawiajmy! ????

Oczekujemy

• znajomości językaniemieckiego lub holenderskiego na poziomie min. B2oraz znajomości językaangielskiego na poziomie min. B2
• mile widziane pierwsze doświadczenia w obsłudze klienta
• poszukujemy kogoś, kto jest proaktywny, chętnie poszukuje rozwiązań i lubi pracę z ludźmi
• uśmiechu, otwartości i komunikatywności - dla nas liczy się dobra energia! :)

Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47

ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia

Oferujemy

• atrakcyjne wynagrodzenie – 33,50 brutto/h + 3 tys. dodatek językowy (razem: 8500 zł brutto)
• umowę o pracę tymczasowądo końca roku – z realną perspektywą przedłużenia lub zatrudnienia bezpośrednio przez pracodawcę
• hybrydowy model pracy –3 dni pracy zdalnej, 2 dni w biurze(południe Krakowa)
• biurowe godziny pracy –elastyczny start między 8:00 a 9:00
• pakiet benefitów– karta sportowa, prywatna opieka medyczna, dostęp do platformy benefitowej (kafeteria)
• kompleksowe wdrożenie– otrzymasz pełne wsparcie i szkolenie na początku pracy
• międzynarodowe środowisko – możliwość codziennego kontaktu z językiem niemieckim/holenderskim i angielskim
• rozwój zawodowy –możliwośćdalszego awansu w strukturach firmy

Zadania

• profesjonalna obsługa klientów B2C i B2B – odpowiadanie na zapytania, rozpatrywanie reklamacji, zbieranie opinii
• wsparcie klientów przez czat, komunikatory, połączenia telefoniczne i system ticketowy
• współpraca z działami wewnętrznymi i firmami logistycznymi
• zarządzanie systemami wewnętrznymi i dbanie o jakość danych
• wsparcie techniczne w mediach społecznościowych
• udział w działaniach związanych z promocjami i ofertami

Kraków - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach