Informacje o stanowisku

Chcesz być częścią zespołu, który odgrywa kluczową rolę dla globalnego giganta w branży paliwowej i energetycznej? Szukamy osób z pasją dobudowania relacjii zapewnianiawyjątkowej obsługi klienta, wspierając jednocześnie operacje na międzynarodową skalę. Jeśli cenisz sobiestabilnośći możliwośćdynamicznego rozwojuw zróżnicowanym środowisku, a także chcesz wnieść realny wpływ na funkcjonowanie międzynarodowej organizacji, dołącz do nas i współtwórz przyszłość innowacji w sektorze, który napędza świat!

Poszukujemy osób, które cechuje:

???? Pasja do ludzi i chęć budowania relacji.

???? Otwartość i komunikatywność.

???? Znajomość języka niemieckiego i gotowość do pracy z tym językiem.

Nie wymagamy wcześniejszego doświadczenia!Jeśli te cechy Cię napędzają, to jesteś osobą, której szukamy.

Chcesz dowiedzieć się więcej? Przeczytaj szczegóły i porozmawiajmy! ????

Oczekujemy

• znajomości językaniemieckiego na poziomie min. B2 oraz znajomości językaangielskiego na poziomie min. B2
• mile widziane pierwsze doświadczenia w obsłudze klienta
• poszukujemy kogoś, kto jest proaktywny, chętnie poszukuje rozwiązań i lubi pracę z ludźmi
• uśmiechu, otwartości i komunikatywności - dla nas liczy się dobra energia! :)

Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47

ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia

Oferujemy

• atrakcyjne wynagrodzenie – 7500 zł brutto
• umowę o pracę tymczasową do końca roku – z realną perspektywą przedłużenia lub zatrudnienia bezpośrednio przez pracodawcę
• hybrydowy model pracy – 3 dni pracy zdalnej, 2 dni w biurze (południe Krakowa)
• biurowe godziny pracy – elastyczny start między 8:00 a 9:00
• pakiet benefitów – karta sportowa, prywatna opieka medyczna, dostęp do platformy benefitowej (kafeteria)
• kompleksowe wdrożenie – otrzymasz pełne wsparcie i szkolenie na początku pracy
• międzynarodowe środowisko – możliwość codziennego kontaktu z językiem niemieckim i angielskim
• rozwój zawodowy – możliwośćdalszego awansu w strukturach firmy
  

Zadania

• profesjonalna obsługa klientów B2C i B2B – odpowiadanie na zapytania, rozpatrywanie reklamacji, zbieranie opinii
• wsparcie klientów przez czat, komunikatory i system ticketowy – brak połączeń telefonicznych (to nie call center)
• współpraca z działami wewnętrznymi i firmami logistycznymi
• zarządzanie systemami wewnętrznymi i dbanie o jakość danych
• wsparcie techniczne w mediach społecznościowych
• udział w działaniach związanych z promocjami i ofertami

Kraków - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach