Informacje o stanowisku

Zapewnij światowej klasy obsługę klienta jako Customer Care Representative!

Dla naszego klienta poszukujemy utalentowanych i zaangażowanych osób na stanowisko Customer Care Representative z językiem angielskim. Będziesz pełnił(a) ważną rolę w zespole, odpowiadając na zapytania, rozwiązując problemy i świadcząc wsparcie dla klientów.

Masz pierwsze doświadczenie w obsłudze klienta i lubisz pracę z ludźmi? Swobodnie posługujesz się językiem angielskim? Ta oferta jest dla Ciebie!

Oczekujemy

• doskonałej znajomości języka angielskiego w mowie i piśmie (min. B2)
• umiejętności skutecznego komunikowania się i rozwiązywania problemów
• dobra organizacji pracy własnej oraz umiejętność pracy w zespole
• doświadczenie w obszarze obsługi klienta (telefoniczna/czatowa/bezpośrednia)
• dobra znajomość programu SAP
• doskonała znajomość pakietu MS Office
• pozytywnego nastawienia na rozwiązywanie problemów w celu znalezienia najlepszego rozwiązania dla klienta

Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47

ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia

Oferujemy

• pracę od poniedziałku do piątku
• pracę w godzinach biurowych
• pracę w systemie hybrydowym (po okresie wdrożenia)
• umowę o pracę w pełnym wymiarze godzin
• benefity pozapłacowe
• codzienny kontakt z językiem angielskim
• przyjazną atmosferę pracy

Zadania

• obsługa zapytań klientów w języku angielskim
• praca w systemie SAP i CRM
• przygotowywanie zapytań sprzedażowych
• zarządzanie zamówieniami od klientów
• zapewnianie wysokiej jakości obsługi klienta zgodnie z ustalonymi standardami firmy i budowanie pozytywnych relacji z klientami
• współpraca z innymi działami firmy w celu rozwiązywania problemów klientów i doskonalenia procesów obsługi

Piaseczno - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach