Customer Service Representative with Dutch

Chcesz być częścią zespołu, który odgrywa kluczową rolę dla globalnego giganta w branży paliwowej i energetycznej? Szukamy osób z pasją do budowania relacji i zapewniania wyjątkowej obsługi klienta, wspierając jednocześnie operacje na międzynarodową skalę. Jeśli cenisz sobie stabilność i możliwość dynamicznego rozwoju w zróżnicowanym środowisku, a także chcesz wnieść realny wpływ na funkcjonowanie międzynarodowej organizacji, dołącz do nas i współtwórz przyszłość innowacji w sektorze, który napędza świat!

• profesjonalna obsługa klientów B2C i B2B – odpowiadanie na zapytania, rozpatrywanie reklamacji, zbieranie opinii,
• wsparcie klientów przez czat, komunikatory i system ticketowy – brak połączeń telefonicznych (to nie call center),
• współpraca z działami wewnętrznymi i firmami logistycznymi,
• zarządzanie systemami wewnętrznymi i dbanie o jakość danych,
• wsparcie techniczne w mediach społecznościowych,
• udział w działaniach związanych z promocjami i ofertami.

Mile widziane

• atrakcyjne wynagrodzenie – 8500 zł brutto,
• model pracy hybrydowy – 3 dni pracy zdalnej, 2 dni w biurze (południe Krakowa),
• godziny biurowe pracy – elastyczny start między 8:00 a 9:00,
• pakiet benefitów – karta sportowa, prywatna opieka medyczna, dostęp do platformy benefitowej (kafeteria)
• kompleksowe wdrożenie – otrzymasz pełne wsparcie i szkolenie na początku pracy,
• międzynarodowe środowisko – możliwość codziennego kontaktu z językiem holenderskim i angielskim,
• rozwój zawodowy – możliwość dalszego awansu w strukturach firmy,
• umowę o pracę tymczasową do końca roku – z realną perspektywą przedłużenia lub zatrudnienia bezpośrednio przez pracodawcę.

? Pasja do ludzi i chęć budowania relacji.

? Otwartość i komunikatywność.

? Znajomość języka holenderskiego i gotowość do pracy z tym językiem.

Nie wymagamy wcześniejszego doświadczenia! Jeśli te cechy Cię napędzają, to jesteś osobą, której szukamy.

Chcesz dowiedzieć się więcej? Przeczytaj szczegóły i porozmawiajmy! ?

Randstad Polska Sp. z o.o.