.
Customer Service Processes Specialist
  • Adamowo
Customer Service Processes Specialist
mazowieckie, Adamowo, Mazowieckie, Polska
Randstad Polska Sp. z o.o.
17. 10. 2024
Informacje o stanowisku

Masz 12-miesięczne doświadczenie w logistyce i znasz podstawowe procesy magazynowe? Posługujesz się językiem angielskim na poziomie B1 i chcesz rozwijać swoje umiejętności? Szukamy osób z pasją, które cenią dokładność i są zmotywowane do osiągania celów. Oferujemy pracę w dynamicznym środowisku, z możliwością wykorzystania umiejętności analitycznych i pracy w różnych systemach. Doświadczenie w obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem! Jesteś otwarty na pracę zmianową? Aplikuj i rozwijaj się z nami!

Oczekujemy

  • znajomość języka angielskiego na poziomie co najmniej B1,
  • dobra znajomość podstawowych procesów magazynowych, takich jak: przyjęcie towaru, jego rozmieszczanie, kompletacja zamówień, pakowanie oraz wysyłka,
  • mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta,
  • umiejętności komunikacji pisemnej oraz wysoka motywacja do realizacji celów i dbałość o szczegóły w wykonywaniu zadań,
  • zdolność do analizowania danych z różnych źródeł i pracy w kilku systemach jednocześnie,
  • gotowość do pracy w systemie zmianowym

Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47

ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia

Oferujemy

  • pracę na pełen etat w systemie zmianowym
  • zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę tymczasową
  • możliwość zdobycia nowych umiejętności
  • pracę w młodym, zgranym zespole
  • obiady na terenie biura za 1 zł
  • transport pracowniczy
  • premia do 10%

Zadania

  • obsługa zgłoszeń w systemie CRM związanych z realizacją usługi firmy, w tym nadzór nad dostawami towaru, obsługą zamówień i zarządzaniem zapasami merchanta,
  • odpowiadanie na pytania i weryfikacja zgłoszeń dotyczących magazynowej obsługi zamówień oficjalnego sklepu firmy,
  • weryfikacja zgłoszeń reklamacyjnych dotyczących wysyłki zamówień oraz przyjęcia dostaw, w tym analiza monitoringu procesu przyjęcia towaru i realizacji sprzedaży,
  • ścisła współpraca z firmami transportowymi w przypadku problematycznych przesyłek (problemy z doręczeniem, uszkodzenia, zaginięcia),
  • budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z Klientami (Kupującymi) oraz Partnerami (Sprzedającymi),
  • współpraca z innymi zespołami w ramach struktur firmy

  • Praca mazowieckie

    • mazowieckie - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach

    Odpowiedz na ogłoszenie
    Praca mazowieckie - Ciekawe oferty pracy w okolicy:
    Technical Specialist – Software Build Environment
    • Polska
      HAYS
    Specialist Tuxedo
    • Polska
      HAYS
    Patient Care Specialist
    • Warszawa, al. Jana Pawła II 27
      Jutro Medical Sp z o.o.
    Specjalista ds. umów / Contract Support Specialist
    • Warszawa Centrum
      HAYS
    Learning Specialist with English
    Mechanik / Elektromechanik
    • Wypędy
      Coffee Service
    Sourcing Developer, Fulfilment Sourcing, Customer Fulfilment, INGKA Group, Service Office Janki/Warsaw, (remote work possible)
    • Janki
      IKEA Retail Sp. z o.o.
    Pracownik działu IT - Asset Specialist
    • Warszawa, Mokotów
      ISS Facility Services Sp. z o.o.
    Specialist in Business Development Department
    • Kazuń Nowy
      Celon Pharma S.A.
    92 588
    16 898