Informacje o stanowisku
Dla naszego klienta, z branży motoryzacyjnej poszukujemy osoby na stanowisko Customer Service Fleet Specialist.
Chcesz stać się kluczową postacią w zarządzaniu relacjami i operacjami dla naszych klientów flotowych?Poszukujemy osoby, która z energią i precyzją wesprze zarówno kluczowych klientów, jak i naszą sieć serwisową. Jeśli cenisz sobie dynamikę, kontakt z ludźmi i czujesz się pewnie w środowisku motoryzacyjnym, to jest to szansa dla Ciebie!
Oczekujemy
- Praktyczna wiedza w obszarze obsługi klienta biznesowego (B2B). Znajomość specyfiki branży flotowej lub motoryzacyjnej będzie dużym atutem.
- Sprawna komunikacja w języku angielskim (poziom umożliwiający swobodną rozmowę).
- Samodzielność, doskonałe zarządzanie czasem i zdolność do koordynowania wielu zadań jednocześnie.
- Wysoka kultura osobista i biegłość w nawiązywaniu kontaktów.
- Swoboda w pracy z danymi, raportami i systemami.
- Zainteresowanie lub podstawowa znajomość zagadnień związanych z mechaniką samochodową.
Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47
ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia
Oferujemy
- Pracę w modelu hybrydowym (3 dni pracy z biura, 2 dni z domu),
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w ugruntowanej, międzynarodowej organizacji, będącej częścią globalnej struktury,
- Rzeczywiste możliwości poszerzania kompetencji zawodowych oraz udział w ambitnych i innowacyjnych projektach.
- Przyjazne środowisko pracy, w którym Twoja praca bezpośrednio przekłada się na jakość obsługi kluczowych flot w Polsce.
Zadania
- Zapewnienie nienagannej realizacji usług dla floty zgodnie z ustalonymi standardami,
- Koordynacja złożonych operacji, takich jak wymiany ogumienia, zarządzanie depozytami i przeprowadzanie inwentaryzacji,
- Aktywna współpraca z naszymi centrami serwisowymi First Stop oraz partnerami zewnętrznymi, włączając w to szkolenia i bieżące rozwiązywanie wyzwań operacyjnych,
- Kreowanie i utrzymywanie pozytywnych, długoterminowych relacji zarówno z klientami flotowymi, jak i dostawcami,
- Przygotowywanie analiz, raportów wyników i rozliczeń dla klientów oraz wewnętrznych działów,
Praca WarszawaWarszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach
