Customer Service Advisor with German
- Kraków
Informacje o stanowisku
.png)
W Cyclad współpracujemy z międzynarodowymi firmami i wspieramy je w zatrudnianiu najlepszych talentów w całej Europie.
Nasz Klient jest liderem w doradztwie, usługach technologicznych i transformacji cyfrowej. Obecnie poszukujemy Doradcy Klienta ze znajomością języka niemieckiego. Nie wymagamy doświadczenia zawodowego. Będziesz pracować w gronie ekspertów, gdzie chęć uczenia się nowych rzeczy będzie wspierana bogatą ofertą szkoleń mających na celu doskonalenie Twoich umiejętności.
Informacje o projekcie:
- Branża: IT
- Lokalizacja: Lublin/Opole/Katowice - hybrydowy model pracy (40% w biurze)
- Godziny pracy: Pon-Pt, 8 godzin (zmiany między 7:00 - 18:00)
- Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę
- Wynagrodzenie: 5500 - 6000 brutto
Customer Service Advisor with German
Miejsce pracy: Kraków
Zakres projektu:
- Odbieranie telefonów od klientów i odpowiadanie na ich zapytania
- Rozwiązywanie wniosków i incydentów
- Wykonywanie działań związanych z rozwiązywaniem problemów
- Współpraca z II linią wsparcia IT
- Monitorowanie przychodzących ticketów
Wymagania:
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego i niemieckiego
- Chęć stawiania pierwszych kroków w IT
- Nastawienie na rozwiązywanie problemów
- Umiejętność współpracy z zespołem
Oferujemy:
- Umowa o pracę na pełen etat w oparciu o umowę o pracę
- Elastyczne godziny pracy
- Prywatna opieka medyczna
- Ubezpieczenie na życie
