.
Customer journey specialist business - product owner Bancassurance
  • Warsaw
Customer journey specialist business - product owner Bancassurance
Warszawa, Warsaw, Masovian Voivodeship, Polska
Santander Bank Polska
10. 2. 2026
Informacje o stanowisku

responsibilities :


  • kreowanie wartości w modelu klientocentrycznym,
  • kreowanie produktów i zmiany w obszarze ubezpieczeń samochodu,
  • tworzenie wizji i strategii zgodnie z potrzebami biznesowymi i oczekiwaniami klientów,
  • dbanie o wysoką jakość i dostępność usług,
  • podejmowanie i realizacja inicjatyw dla poprawy doświadczeń w kanałach zdalnych.

requirements-expected :


  • wiesz, jak budować wizję produktu i ją komunikować, uwzględniając dostarczanie wartości dla klienta,
  • masz kompetencje w zakresie optymalizacji procesów domenowych (bankowość internetowa i mobile) i wiedzę na temat użytkownika końcowego,
  • potrafisz przygotować strategię rozwoju produktów cyfrowych i usług,
  • umiesz efektywnie pracować w złożonym środowisku z wieloma zespołami deweloperskimi i dostawcami zewnętrznymi,
  • masz świadomość odpowiedzialności roli product ownera i potrafisz współpracować z zespołem z zachowaniem wartości agile w warunkach korporacyjnych,
  • aktywnie i efektywnie współpracujesz z interesariuszami,
  • potrafisz zarządzać backlogiem produktu uwzględniając priorytety oraz wartość dla klienta,
  • masz doświadczenie w zarządzaniu produktem w instytucjach nadzorowanych przez regulatora,
  • posiadasz co najmniej 3-letnie doświadczenie w instytucji finansowej (mile widziane doświadczenie w pracy w bancassurance lub ubezpieczeniach),
  • masz doświadczenie w pracy Agile jako Product Owner,
  • posiadasz wykształcenie wyższe,
  • dobrze znasz język angielski.

offered :


  • umowę o pracę,
  • pracę w trybie hybrydowym w (lokalizacja na początku oferty),
  • prywatną opiekę medyczną Medicover (z możliwością wykupienia pakietu stomatologicznego),
  • system kafeteryjny z punktami do wymiany na aktywności, np. wypoczynkowe, kulturalne, gastronomiczne lub dofinansowanie do przedszkola/żłobka/klubu dziecięcego,
  • kartę Multisport,
  • ofertę produktową banku oraz pożyczki na pracowniczych warunkach,
  • aktywności wellbeingowe, np. Kluby Zainteresowań, webinary, ćwiczenia, podcasty; inicjatywy w biurach np. mammobus, profilaktyczne badanie wzroku, warsztaty z samoobrony,
  • wyprawkę dla dzieci,
  • benefity dla osób z niepełnosprawnościami: dodatek finansowy na cele prozdrowotne, dodatkowe 2 dni urlopu dla pracowników z lekkim stopniem niepełnosprawności, całkowita praca zdalna, jeśli charakter pracy na to pozwala,
  • platformę ze szkoleniami zewnętrznymi i wewnętrznymi – np. programowanie czy analiza danych lub komunikacja, podejście strategiczne, negocjacje i inne,
  • program poleceń pracowniczych – nagrodę pieniężną za polecenie osoby do pracy w banku.

benefits :


  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • dofinansowanie nauki języków
  • dofinansowanie szkoleń i kursów
  • ubezpieczenie na życie
  • możliwość pracy zdalnej
  • zniżki na firmowe produkty i usługi
  • preferencyjne pożyczki
  • dodatkowe świadczenia socjalne
  • dofinansowanie biletów do kina, teatru
  • wyprawka szkolna
  • program rekomendacji pracowników

  • Praca Warszawa
  • Product manager Warszawa
  • Business Development Manager Warszawa
  • Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    114 552
    18 440