.
Customer journey specialist
  • Poznań
Customer journey specialist
Poznań, Poznań, Lublin Voivodeship, Polska
Consdata S.A.
24. 12. 2024
Informacje o stanowisku

Technologies-expected : Share Point about-project : W Consdata tworzymy rozwiązania ułatwiające życie milionom ludzi - dostarczamy oprogramowanie dla największych banków w Polsce. Od lat współpracujemy z liderami w sektorze finansowym - m.in. Santander, m Bank, PKO BP, Credit Agricole czy Millennium - z powodzeniem realizując nawet najbardziej wymagające projekty. Do jednego z nich chcielibyśmy zaprosić nową osobę! Aktualnie poszukujemy do współpracy super komunikatywnej i analitycznej osoby, która świetnie się odnajdzie jako Customer Journey Specialist! responsibilities : analiza biznesowa przekładanie koncepcji biznesowych na wizję produktu, epiki, historie użytkownika, kryteria akceptacji uzgodnienia i konsultacje w zakresie produktu analiza ścieżek klientów w zakresie procesów obejmujących produkty bankowości transakcyjnej (rachunki, płatności/polecenia zapłaty, obsługa gotówkowa) praca nad rozwojem produktu w obrębie interdyscyplinarnego zespołu, współpraca z innymi specjalistami w Tribe i z interesariuszami w innych jednostkach Banku ocena zgodności rozwiązań z wymaganiami biznesowymi i regulacyjnymi wiedza z obszaru procesów i produktów bankowości transakcyjnej (rachunki, płatności, depozyty, obsługa gotówkowa) dla klientów detalicznych uzgodnienia i konsultacje w zakresie powstającego produktu/procesu requirements-expected : wykształcenie wyższe doświadczenie w roli Customer Journey Specialist lub Product Managera znajomość trendów technologicznych oraz wiedzę z obszaru bankowości elektronicznej lub produktów cyfrowych doświadczenie w pracy w projektach prowadzonych metodyką Agile bardzo dobra znajomość MS Office, Programy Sharepoint umiejętność koncentracji na celach w warunkach presji czasu umiejętność analitycznego myślenia i wizualizowania analizowanych zagadnień wysoko rozwinięte kompetencje organizacyjne oraz komunikacyjne wewnętrzna motywacja do działania oraz duża samodzielność w realizacji zadań innowacyjność i orientacja na klienta umiejętność współpracy w zespole i między obszarami offered : umowę o pracę w pełnym wymiarze etatu pracę w trybie hybrydowym/ zdalnie/ Poznań start współpracy możliwy od stycznia współpracę w doświadczonym zespole w pozytywnej atmosferze wsparcie od opiekuna wdrożenia, który pomoże się odnaleźć w nowych zadaniach ubezpieczenie grupowe Warta dostęp do systemu kafeteryjnego Medicover Benefits dofinansowanie do opieki medycznej Luxmed i karty Multisport Plus imprezy integracyjne, firmowe rywalizacje sportowe benefits : dofinansowanie zajęć sportowych prywatna opieka medyczna możliwość pracy zdalnej spotkania integracyjne

  • Praca Poznań
  • Poznań - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    96 649
    15 734