Dołącz do NATEK jako Customer Journey Specialist i wesprzyj projekty dla jednego z TOP 3 Banków w Polsce. Staniesz się częścią zespołu odpowiedzialnego za rozwój projektów w obszarze funduszy inwestycyjnych.
Praca w modelu hybrydowym w Warszawie, Wrocławiu lub Poznaniu.
responsibilities :
Projektowanie i optymalizacja ścieżek klienta poprzez kompleksowe mapowanie procesów (Customer Journey Mapping) z uwzględnieniem standardów UX
Strategiczne wsparcie Product Ownera w procesie priorytetyzacji inicjatyw oraz definiowaniu zakresu MVP
Przekładanie potrzeb biznesowych na precyzyjne wymagania funkcjonalne, w tym planowanie i estymacja prac analitycznych
Facylitacja warsztatów projektowych, mających na celu walidację założeń i doprecyzowanie wizji produktu z interesariuszami
Zarządzanie pełną dokumentacją biznesową oraz tworzenie modeli analitycznych wspierających rozwój rozwiązania
requirements-expected :
5+ lat doświadczenia na podobnym stanowisku
Kilkuletnie doświadczenie w obszarze rynków kapitałowych / produktów inwestycyjnych
Doświadczenie w samodzielnym prowadzeniu wdrożeń produktów finansowych
Uczestnictwo w tworzeniu rozwiązań od koncepcji po wdrożenie
Wiedza i umiejętności z obszaru ścieżek klienta (UX/Service Design)
Silne umiejętności analityczne
Wykształcenie wyższe
Znajomość języka angielskiego
offered :
Program Mobilności Wewnętrznej – ciesz się wieloma możliwościami rozwoju kariery, rotacją stanowisk, różnorodnością projektów i technologii
Program Poleceń – ciesz się współpracą ze swoimi kolegami i otrzymaj bonus!
Klub NATEK 5/10 lat – oferujemy długoterminową współpracę i świętujemy każdą piątą rocznicę współpracy prezentami
Wydarzenia CSR NATEK i budowanie zespołów – ciesz się naszymi wartościami: odpowiedzialnością, partnerstwem i wiedzą specjalistyczną oraz #workITwithus
