.
Customer Issue Resolution Representative
  • Wrocław
Customer Issue Resolution Representative
Wrocław, Wrocław, Dolnośląskie, Polska
Manpower
31. 10. 2025
Informacje o stanowisku

ZAKRES OBOWIĄZKÓW: - Kompleksowa obsługa zgłoszeń klientów (faktury, płatności, reklamacje, zwroty, korekty)
- Współpraca z klientami i działami wewnętrznymi przy rozwiązywaniu sporów i zaległości
- Samodzielne prowadzenie działań windykacyjnych zgodnie z polityką firmy
- Praca z poufnymi danymi finansowymi, zapewnienie dokładności i terminowości rozliczeń
- Obsługa systemów SAP i Salesforce, tworzenie raportów i aktualizacja danych
- Udział w projektach usprawniających procesy i inicjatywach firmowych
- Wsparcie nowych pracowników – dzielenie się wiedzą i szkolenie zespołu
- Budowanie pozytywnych relacji z klientami i partnerami biznesowymi
WYMAGANIA: - Min. 2 lata doświadczenia na stanowisku związanym z obsługą klienta biznesowego, finansami, łańcuchem dostaw lub sprzedażą
- Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2
- Znajomość programów SAP i/lub Salesforce
- Wykształcenie wyższe
- Umiejętność pracy zespołowej, determinacja i nastawienie na realizację celów
- Zorientowanie na klienta – umiejętność analizy jego potrzeb i przekładania ich na konkretne działania
OFERUJEMY: - Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę tymczasową na 6 miesięcy
- Zatrudnienie w międzynarodowej firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
- Praca w trybie hybrydowym (biuro we Wrocławiu)
- Praca na pełny etat, pon.-pt. w godzinach 8:00-16:00
- Atrakcyjne wynagrodzenie zależne od doświadczenia i umiejętności
- Pakiet benefitów (karta MultiSport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie)

  • Praca Wrocław
  • Wrocław - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    106 220
    16 821