# ***About the job***As **Customer Engagement Manager**Join a team where youll develop and implement innovative engagement strategies that enhance the customer experience and drive business growth while improving patients lives. The ideal candidate will possess a blend of strategic thinking, customer-centric approach, and the ability to navigate the complex healthcare landscape.# # ***About Sanofi***Were an R&D-driven, AI-powered biopharma company committed to improving peoples lives and delivering compelling growth. Our deep understanding of the immune system – and innovative pipeline – enables us to invent medicines and vaccines that treat and protect millions of people around the world. Together, we chase the miracles of science to improve peoples lives.**Main responsibilities:*** Develop and execute customer engagement strategies in collaboration with medical, customer experience teams and key support functions to enhance product adoption and patient outcomes.* Implement the Go-To-Customer model, building and maintaining strong partnerships with healthcare professionals, key opinion leaders, and healthcare organizations.* Analyze market trends, competitor activities, and customer insights to support strategic decisions and drive the execution of promotional activities.* Monitor and report on key performance indicators, using CRM tools effectively to capture customer interactions and preferences.* Ensure compliance with all relevant regulatory, medical and legal requirements in customer engagement activities.# # ***About you*****Experience**:* At least 3 years in a marketing position (Product Manager, Brand Manager) in a Pharma Company with Rx products in Poland;* Experience in working with hospital-based physicians (not only outpatient clinics); experience in cooperation with international functions.**Soft and technical skills**:* Digital mindset with proven experience in digital projects targeted at HCPs; strong business acumen and analytical capabilities;* excellent project management and organizational skills; ability to work independently and as part of cross-functional teams;* customer-centric mindset with strong empathy for patient needs; excellent communication, presentation, and interpersonal skills;* results-oriented with ability to work under pressure and meet targets; adaptable and resilient in a changing healthcare environment;* self-motivated with high ethical standards.**Education**:* University degree preferably in marketing, biology, biotechnology, chemistry, or pharmacy.**Languages**:* Fluent in Polish and English, both written and spoken.**Nice to have**:* Experience with products reimbursed via the Drug Program.* Make a direct impact on patient lives by ensuring optimal care and treatment through innovative engagement strategies.* Work at the intersection of science and customer experience, using cutting-edge digital tools and AI-driven insights to transform healthcare delivery.* Develop your career with opportunities to collaborate across international functions and grow within a global biopharma leader.* Drive meaningful change in a purpose-driven environment where your strategic thinking and customer-centric approach will shape how we engage with healthcare professionals.* Thrive in a workplace that values bold ideas and empowers you to navigate the complex healthcare landscape with autonomy and support.* Enjoy a comprehensive benefits package designed to support your well-being, growth, and work-life balance.#LI-EUR**Informacja dla kandydata do pracy w Sanofi**Aplikując na stanowisko w ramach zespołu spółki Grupy Sanofi w Polsce przekazujesz nam swoje dane osobowe. W związku z powyższym chcielibyśmy poinformować Cię jak Sanofi sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Marcina Kasprzaka 6, 01-211 Warszawa, będzie przetwarzała Twoje dane osobowe jeżeli zdecydujesz się nam je udostępnić w celu uwzględnienia twojej aplikacji w ramach prowadzonej przez nas rekrutacji. **Administrator danych osobowych**Z chwilą udostepnienia nam Twoich danych osobowych (dalej jako **„Dane Osobowe”**) Sanofi sp. z o.o. staje się ich Administratorem, co oznacza że będzie decydowała o tym w jakim celu i w jaki sposób Twoje Dane Osobowe są przetwarzane w jej bazie danych (Sanofi sp. z o.o. bęzie zwana dalej również **„Administratorem”** lub **„my”, „nam”, „nas”** itp.). **Źródło pozyskania Danych Osobowych**Możemy pozyskiwać Twoje Dane Osobowe z następujących źródeł:bezpośrednio od Ciebie (np. gdy sam przesyłasz nam swoją aplikację, odpowiadasz na naszą ofertę pracy, wypełniasz nasz formularz rekrutacyjny, przychodzisz na spotkanie rekrutacyjne); z baz danych prowadzonych przez agencje (firmy rekrutacyjne), w których zarejestrowałeś się jako osoba poszukująca pracy, pod warunkiem, że udzieliłeś zgodę na udostepnienie nam przez taką agencję Twoich Danych Osobowych w celach rekrutacyjnych, od twoich poprzednich pracodawców, jeżeli dobrowolnie zgodzisz się na to abyśmy poprosili ich o przekazanie nam opinii jak oceniali Cię jako pracownika (tzw. referencji), z portali internetowych, w których zamieszczasz publicznie informacje o swoim doświadczeniu zawodowym, wykształceniu, zainteresowaniach, dotychczasowej ścieżce kariery itp. (np. linkedIn).**Cel przetwarzania Danych Osobowych**Będziemy przetwarzać Twoje Dane Osobowe na potrzeby przeprowadzenia rekrutacji w ramach, której aplikujesz na określone stanowisko pracy. Jeżeli się zgodzisz będziemy przetwarzać Twoje dane także w przyszłych procesach rekrutacyjnych, jeżeli nie zostałeś wybrany do zatrudnienia na stanowisku, na które pierwotnie aplikowałeś. Za Twoją zgodą udostępnimy Twoje Dane Osobowe do innych spółek z Grupy Sanofi, aby one także mogły przedstawiać Ci swoje oferty pracy i zapraszać do udziału w rekrutacjach.**Podstawa prawna przetwarzania danych**Przetwarzamy Twoje Dane Osobowe zgodnie z Rozporządzeniem UE 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwanym dalej **„RODO”** działając na podstawie:przepisów prawa pracy, w szczególności Kodeksu pracy, które wskazują jakie dane pracodawca powinien uzyskać od kandydata do pracy (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c i art. 9 ust. 2 lit. b RODO), Twojej zgody na przetwarzanie danych (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a i art. 9 ust. 2 lit a RODO), w przypadku gdy:* dobrowolnie przekazujesz nam więcej Danych Osobowych niż wymagają przepisy prawa pracy,* udzielasz agencji (firmie) rekrutacyjnej, w której bazie się zarejestrowałeś, na udostepnienie nam Twoich Danych Osobowych w celu uwzględnienia twojej aplikacji w ramach prowadzonej przez nas rekrutacji,* udzielasz nam zgodę na przetwarzanie Twoich Danych Osobowych w przyszłych procesach rekrutacyjnych,* zgadzasz się abyśmy udostępnili Twoje Dane Osobowe innym spółkom Grupy Sanofi w ich własnych celach rekrutacyjnych.Udzielenie powyższych zgód jest dobrowolne i mogą one zostać wycofane w dowolnym momencie. Zwróć jednak uwagę, że skorzystanie prawa do wycofania udzielonej wcześniej zgody nie będzie miało wpływu na legalność naszych działań, które były prowadzone w oparciu o Twoją zgodę jeszcze zanim została ona wycofana.realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów polegających na umożliwieniu nam w przyszłości obrony przed ewentualnymi roszczeniami z zakresu równego traktowania i dyskryminacji w zatrudnieniu (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f i art. 9 ust. 2 lit. f RODO).**Odbiorcy danych**Dostęp do Danych Osobowych mogą mieć następujący odbiorcy danych:* **upoważnieni pracownicy Administratora oraz usługodawcy**(mogą to być spółki z Grupy Sanofi lub zewnętrzni dostawcy), jeżeli dostęp do danych jest niezbędny takiemu usługodawcy dla realizacji usług świadczonych dla Administratora. W szczególności należą do nich podmioty takie jak agencje (firmy) rekrutacyjne, które szukają dla nas najlepszych kandydatów do pracy lub wspierają nas w takich poszukiwaniach.
#J-18808-Ljbffr