Customer Engagement Centre Coordinator (f/m/x)
Miejsce pracy: Świecie
Your responsibilities
- Drive the ThinkBox experience in our Świecie facility, bringing the concept to life on-site
- Collaborate closely with the ThinkBox Manager and an international network of five centres
- Design and moderate tailored customer journeys and experiences across all centre touchpoints
- Facilitate workshops, creative sessions, and industry events with the support of Mondi experts
- Translate technical and market-relevant topics into engaging storylines aligned with Mondi’s values
- The ThinkBox CMS system management and regular content update
- Coordinate customer visits, including agendas, logistics, and on-site preparation
- Manage the facility calendar, ensure smooth operations, and keep the ThinkBox in top condition
- Align centre activities with sales strategies to create valuable customer interactions
- Track and manage budgets, ensuring cost-effective and high-quality execution of all events
Our requirements
- University degree in management, marketing, industrial design, engineering, or other related fields.
- 3–5 years of experience in packaging, project management, customer service, marketing, or sales.
- Strong knowledge of packaging trends, design processes and sustainability principles.
- Proficiency in Polish and English (min. B2); German is a plus.
- Experience in facilitating workshops and working with diverse customer groups is a strong asset.
- Customer-centric mindset with strong interpersonal and communication skills.
- Creative, solution-oriented and comfortable engaging with people from various cultures.
- Highly organised with excellent time and project management skills.
- Confident using tools like Jira or MS Project, and managing both digital and physical event infrastructure
What we offer
An inspiring position in our Corrugated Solutions Polish Sales Team – direct reporting line to
the Regional Sales and Marketing Director, Mondi Corrugated Solutions Poland
Opportunity to manage ambitious projects
Opportunities for professional development and training
Extent: Full-time
Benefits
- private medical care
- sharing the costs of foreign language classes
- sharing the costs of professional training & courses
- life insurance
- flexible working time
- mobile phone available for private use
- extra social benefits
- holiday funds
- christmas gifts
Are you passionate about creating meaningful customer experiences? Do you enjoy blending innovation, design, and sustainability in a dynamic environment? At Mondi, we invite you to bring the ThinkBox concept to life and co-create the future of packaging.
Mondi Corrugated Świecie Sp. z o.o.
Mondi jest światową grupą branży opakowaniowej i papierniczej, aktywnie kształtującą przyszłość, dostarczającą zrównoważone rozwiązania na miarę potrzeb.
Dążymy do budowania kultury, która inspiruje naszych pracowników do pełnego rozwoju potencjału. Dokładając wyjątkowych starań – dla koleżanek i kolegów oraz naszych partnerów – nasi pracownicy rozwijają naszą pasję skutecznego działania i przyczyniają się do sukcesu Mondi.
Bądź częścią naszej przyszłości. Aplikuj teraz…
Obowiązek informacyjny o przysługujących prawach
Administratorem Twoich danych osobowych jest Mondi Corrugated Świecie Sp. z o.o., 86-100 Świecie, ul. Bydgoska 1 (dalej Mondi).
W jakim celu i na jakiej podstawie przetwarzamy Twoje dane?
Twoje dane będą przetwarzane w celu przeprowadzenia procesu rekrutacyjnego.
Podstawą przetwarzania przez Mondi Twoich danych osobowych w celu przeprowadzenia procesu rekrutacyjnego na potrzeby zawarcia ewentualnej umowy o pracę jest art. 6 ust. 1 lit. b), art. 6 ust. 1 lit. c), art. 6 ust. 1 lit. f) RODO w zw. z art. art. 22^1 Kodeksu Pracy. Prawnie uzasadniony interes administratora danych wyrażony w art. 6 ust. 1 lit. f) polega na zabezpieczeniu Mondi przed ewentualnymi zarzutami wynikającymi z art. 123 ustawy z dnia 20 kwietnia 2004 r. o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy. Podanie danych nie jest obowiązkowe, ale niezbędne do przeprowadzenia procesu rekrutacji.
Mondi będzie przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, którym powierzono przetwarzanie danych osobowych w imieniu i na rzecz Mondi. Ponadto Mondi będzie udostępniać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, o ile taki obowiązek wynikać będzie z przepisów prawa.
Twoje dane nie będą przekazywane do państw trzecich i organizacji międzynarodowych.
Jak długo będziemy przetwarzać Twoje dane?
Mondi będzie przetwarzać Twoje dane osobowe w celu związanym z przeprowadzeniem rekrutacji do zakończenia procesu rekrutacyjnego, w którym bierzesz udział i dla celów archiwizacyjnych, jednak nie dłużej niż przez okres 1 roku od dnia złożenia aplikacji.
Jakie masz prawa?
- dostępu do swoich danych osobowych i otrzymania kopii danych osobowych podlegających przetwarzaniu;
- sprostowania swoich nieprawidłowych danych;
- żądania usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym) w przypadku wystąpienia okoliczności przewidzianych w art. 17 RODO;
- żądania ograniczenia przetwarzania danych w przypadkach wskazanych w art. 18 RODO;
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w przypadkach wskazanych w art. 21 RODO;
- przenoszenia dostarczonych danych, przetwarzanych w sposób zautomatyzowany.
Jeżeli uważasz, że Twoje dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz wnieść skargę do organu nadzorczego (UODO, ul. Stawki 2, Warszawa).
Kontakt
Jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji związanych z ochroną danych osobowych lub chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami:
Mondi Corrugated Świecie Sp. z o.o., 86-100 Świecie, ul. Bydgoska 1 E-mail: OD.Swiecie@mondigroup.com
