Informacje o stanowisku

Opis stanowiska pracy

For our client - one of the leaders in an airline industry, we are looking for candidates to join the internatioanl team as a Customer Care Specialist with Italian!

Main responsibilities:

• Providing friendly customer support through the phone,
• Answering passengers queries (e.g., rebooking, ticketing),
• Managing reservations and refunds in the system,
• Supporting other departments in their activities.

On-site work from the office in Wrocław.

Requirements:

• Fluency in English,
• Knowledge of Italian on minimum B2/C1 level,
• Strong communication and problem-solving skills,
• Customer-oriented approach.

Benefits:

• Stable employment in a dynamic and international environment (based on contract of employment),
• Private medical care and life insurance, Multisport card,
• Traveller package, including discounts for flight tickets,
• Implementation training and additional 2 weeks of mentoring,
• Relocation assistance from abroad.

Aplikując na ogłoszenie publikowane w ramach współpracy Grafton Recruitment Sp. z o.o. oraz Grafton Recruitment Services sp. z o. o. (uprzednio: Kelly Services Poland sp. z o. o.) - należące do GI GROUP HOLDING - zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym, w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.

Informujemy, że wewnętrzna procedura dokonywania zgłoszeń naruszeń prawa i podejmowania działań następczych (Procedura dot. zgłoszeń sygnalistów) jest dostępna na stronie internetowej pod następującym adresem https://pl.grafton.com/pl/o-nas/sygnalisci Zgłoszeń w trybie przewidzianym w Procedurze dot. zgłoszeń sygnalistów można dokonać pod następującym adresem: https://gigroupholding.vco.ey.com/

Pełną informację odnośnie przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz pod adresem: https://pl.grafton.com/pl/polityka-przetwarzania-i-ochrony-danych

Grafton Recruitment Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 20329

Wrocław - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach