Informacje o stanowisku

Twoja przyszła firma

Dla naszego Klientana poszukujemy osobę na  stanowisko Customer Care Specialist z językiem niemieckim, która dołączy do zespołu i będzie odpowiedzialna za wsparcie klientów niemieckojęzycznych.

Junior oraz Senior - jeśli dopiero zaczynasz swoją karierę lub masz już doświadczenie w obsłudze klienta – mamy dla Ciebie odpowiednią ścieżkę rozwoju!

Obowiązki

• Obsługa klientów niemieckojęzycznych poprzez e-mail, telefon i czat.
• Wsparcie w rozwiązywaniu problemów i udzielanie informacji o produktach/usługach.
• Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi.
• Aktualizacja danych w systemie CRM.

Oferta

• Praca w międzynarodowym środowisku z codzinnym wykorzystaniem języków obcych.
• Pakiet benefitów pozapłacowych.
• Praca w modelu hybrydowym/zdalnym.
• Możliwość zdobycia doświadczenie w międzynarodowym środowisku.

Dla Juniora:
✔ Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego oraz angielskiego (min. B2)
✔ Chęć nauki i rozwijania się w obszarze obsługi klienta
✔ Dobre umiejętności komunikacyjne i zaangażowanie

Dla Seniora:
✔ Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego oraz angielskiego (min. B2).
✔ Doświadczenie w obsłudze klienta.
✔ Umiejętność rozwiązywania trudnych przypadków i wsparcia zespołu.

Twoja przyszła firma

Dla naszego Klientana poszukujemy osobę na  stanowisko Customer Care Specialist z językiem niemieckim, która dołączy do zespołu i będzie odpowiedzialna za wsparcie klientów niemieckojęzycznych.

Junior oraz Senior - jeśli dopiero zaczynasz swoją karierę lub masz już doświadczenie w obsłudze klienta – mamy dla Ciebie odpowiednią ścieżkę rozwoju!

Obowiązki

• Obsługa klientów niemieckojęzycznych poprzez e-mail, telefon i czat.
• Wsparcie w rozwiązywaniu problemów i udzielanie informacji o produktach/usługach.
• Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi.
• Aktualizacja danych w systemie CRM.

Oferta

• Praca w międzynarodowym środowisku z codzinnym wykorzystaniem języków obcych.
• Pakiet benefitów pozapłacowych.
• Praca w modelu hybrydowym/zdalnym.
• Możliwość zdobycia doświadczenie w międzynarodowym środowisku.

Łódź - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach