Informacje o stanowisku
Pracodawca:
Grafton Sp. Z o.o.
Opis stanowiska:
Dla naszego Klienta, firmy produkcyjnej zlokalizowanej w Warszawie, poszukujemy Kandydata na stanowisko:Customer Care Specialist with French/German Tryb pracy: zdalnieZatrudnienie: Umowa o pracę (podpisywana bezpośrednio z naszym Klientem)
Zadania:
- Utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami poprzez proaktywne informowanie o aktualizacjach
- Odpowiadanie na zapytania klientów (telefon, e-mail, komunikatory i media społecznościowe)
- Wspieranie klientów w zakresie zapytań sprzedażowych
- Kompleksowa obsługa pojawiających się problemów i skarg u klientów
Wymagania:
- Biegła znajomość języka angielskiego oraz francuskiego/niemieckiego
- Komunikatywna znajomość języka polskiego
- Doświadczenie w obsłudze klienta
- Doskonałe umiejętności komunikacji ustnej i pisemnej
- Dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym (8:00-20:00)
Oferujemy:
- Ubezpieczenie na życie
- Prywatna opieka medyczna
- Dodatkowy dzień wolny
- Dofinansowanie do karty Multisport
O pracodawcy:
Grafton Recruitment to zespół doświadczonych specjalistów w zakresie rekrutacji, którzy podchodzą do każdego kandydata w sposób indywidualny. Proces rekrutacyjny nie ogranicza się jedynie do znalezienia pracy; istotne jest również **dopasowanie** optymalnego miejsca zatrudnienia do umiejętności, osobowości oraz celów zawodowych kandydata.
W działaniach tych nie koncentruje się wyłącznie na kwalifikacjach zawodowych – uwzględnia także styl pracy oraz aspiracje. Dzięki temu możliwe jest znalezienie najlepszych ofert, które są zgodne z oczekiwaniami kandydatów.
Firma współpracuje z licznymi przedsiębiorstwami z różnych branż na terenie całej Polski, co stwarza szeroki wachlarz możliwości rozwoju kariery. Jej obecność w największych miastach, takich jak Warszawa, Poznań, Wrocław, Kraków, Katowice i Łódź, a także realizacja projektów w Trójmieście, umożliwia skuteczne działania na rzecz zarówno kandydatów, jak i pracodawców.
W Grafton Recruitment kładzie się duży nacisk na komunikację, rozwój oraz wellbeing. Zespół angażuje się w budowanie ścieżki kariery kandydatów, oferując profesjonalne wsparcie na każdym etapie procesu rekrutacyjnego.
Praca GrudziądzPośrednik w obrocie nieruchomościami GrudziądzDoradca podatkowy w Polsce GrudziądzPracownicy uczelni w Polsce GrudziądzGrudziądz - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach