Informacje o stanowisku

ZAKRES OBOWIĄZKÓW:
Zakres obowiązków:
- Obsługa klienta mailowa/telefoniczna w zakresie zapytań, zamówień oraz ofert handlowych.
- Przygotowywanie spersonalizowanych ofert i dokumentów przetargowych.
- Wprowadzanie danych do systemów wewnętrznych oraz monitorowanie statusu zamówień.
- Koordynowanie realizacji zamówień, w tym potwierdzanie terminów dostaw i rozwiązywanie problemów logistycznych.
- Zarządzanie zwrotami, reklamacjami oraz dokumentacją finansową, w tym fakturami i notami kredytowymi.
- Budowanie relacji z klientami oraz wsparcie sprzedaży poprzez analizę danych, informowanie o promocjach i przewidywanie potrzeb rynku.
- Współpraca z działami logistycznymi, finansowymi i operacyjnymi w celu realizacji celów biznesowych.
- Udział w projektach, audytach oraz innych zadaniach wspierających działania zespołu.
WYMAGANIA:
Wymagania:
- Minimum 2-3-letnie doświadczenie w pracy na stanowisku związanym z obsługą klienta i zamówień.
- Znajomość systemów ERP (preferowana znajomość SAP).
- Doskonałe zdolności komunikacyjne (zarówno w mowie, jak i w piśmie).
- Umiejętności analityczne, precyzja.
- Biegła znajomość języka angielskiego.
OFERUJEMY:
Oferujemy:
- Prywatną opiekę medyczną oraz ubezpieczenie na życie.
- Kartę sportową.
- Możliwość rozwoju zawodowego w międzynarodowym środowisku.
- Wsparcie zespołu oraz przyjazną atmosferę pracy.
- Pracę hybrydową.
- Umowę na czas określony (ok. 2 lata) z możliwością przedłużenia.

Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach